MFC-425CN

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Meldingen "... umulig" vises på skjermen. Hva betyr denne meldingen, og hvordan fjerner jeg den?

Du får opp meldingen "_____ umulig" når du prøver å bruke Brother-maskinen. Ordet som mangler her kan være "endring", "utskrift" eller "rensing", og de kan variere fra modell til modell.
Dette er en generell melding som vil dukke opp av forskjellige grunner. Den indikerer gjerne at noe papir har kjørt seg fast, eller en mekanisk feil. Gjør følgende for å finne feilen.


  1. Se etter fremmedlegemer inni maskinen, for eksempel en binders eller avrevet papir.
    Åpne skannerdekslet ved å dra i dekslets nedre høyre hjørne. Kikk inn i maskinen og fjern eventuelle fremmedlegemer. Hvis du ser at noe papir eller et annet objekt har satt seg fast i dette området, må du dra det forsiktig ut, og så lukke skannerdekslet ordentlig.
  1. Dersom problemet vedvarer, kan det være at maskinen har en mekanisk feil.
    Dersom feilmeldingen fortsatt vises på skjermen, må maskinen tilbakestilles. Når man tilbakestiller maskinen, vil alle telefakser i minnet og faksjournalrapporten (Fax Journal Report) bli slettet. Man kan imidlertid overføre telefaksene i minnet sammen med faksjournalrapporten til en annen faksmaskin, for å skrive dem ut. Slik overfører du data og tilbakestiller maskinen:

For å kunne overføre data fra en faksmaskin til en annen, må faksmaskinen ha stasjonsidentiteten programmert inn.

 

Trinn 1: Overfør faksjournalrapporten

  1. Trykk Menu/Set på maskinens kontrollpanel.
  2. Trykk på piltastene til det står Service på skjermen. Trykk deretter Menu/Set.
  3. Trykk på piltastene til det står Dataoverføring på skjermen. Trykk deretter Menu/Set.
  4. Trykk på piltastene til det står Rapportoverf. (Report Trans) på skjermen. Trykk deretter Menu/Set.
  5. Skjermen vil be deg om å skrive inn et faksnummer. Skriv inn nummeret til den faksmaskinen som du vil skal motta og skrive ut rapporten. Trykk Black (Mono) Start.

Trinn 2: Kontroller og overfør telefakser i minnet
<<Til en annen faksmaskin>>

  1. Trykk Menu/Set på maskinens kontrollpanel.
  2. Trykk på piltastene til det står Service på skjermen. Trykk deretter Menu/Set.
  3. Trykk på piltastene til det står Dataoverføring på skjermen. Trykk deretter Menu/Set.
  4. Trykk på piltastene til det står Faksoverføring på skjermen. Trykk deretter Menu/Set.
  5. Dersom det ikke er noen telefakser i minnet, vil det stå INGEN DATA på skjermen. Fortsett til trinn 3.

    Dersom det finnes noen telefakser der, vil skjermen be deg om å skrive inn et faksnummer. Skriv inn nummeret til den faksmaskinen som du vil skal motta og skrive ut rapporten. Trykk Black (Mono) Start.

<<Til din datamaskin>>

  1. Trykk Menu/Set på maskinens kontrollpanel.
  2. Trykk på piltastene til det står Faks på skjermen. Trykk deretter Menu/Set.
  3. Trykk på piltastene til det står Eksterne faks-alt. (Remote Fax Opt) på skjermen. Trykk deretter Menu/Set.
  4. Trykk på piltastene til det står Videresend/Lagre (Forward/Store) på skjermen. Trykk deretter Menu/Set.
  5. Trykk på piltastene til det står PC-faks-mottak (PC Fax Receive) på skjermen. Trykk deretter Menu/Set.
  6. Trykk 1 for å motta alle telefaksene på datamaskinen.

Trinn 3: Tilbakestill maskinen
Etter at faksjournalrapporten og telefaksene i minnet er overført til en annen faksmaskin, kan du koble Brother-maskinen fra strømkilden i flere minutter og deretter koble den til igjen.

 

Dersom meldingen fortsatt vises på skjermen, må du kontakte Brothers kundesenter.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

MFC-425CN

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.