Modell avviklet. Denne siden oppdateres ikke lenger.

MFC-820CW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Ved skanning til OCR fra Brother Control Center 2.0, starter ikke OCR-programmet. Jeg har Windows XP Service Pack 2 (SP2) installert. Hva gjør jeg?

Denne feilmeldingen vises fordi Windows XP SP2 ikke støtter standard filtype som brukes for funksjonen Skann til OCR.  Du må endre innstillingene på datamaskinen for å korrigere dette problemet.  Følg instruksjonene nedenfor:

 


Denne prosessen krever at brukeren logger seg på som administrator eller som en bruker med administratorrettigheter.

  1. Klikk på START -> KONTROLLPANEL.
  2. Windows XP Klassisk visning
    Dobbeltklikk på ikonet System.

    Windows XP Kategorivisning
    Klikk på Ytelse og vedlikehold, og deretter på System.

  3. Klikk på kategorien Avansert, og klikk på knappen Innstillinger under Ytelse.
  4. Klikk på kategorien Datakjøringsforhindring og velg Slå på DEP for alle programmer og tjenester, bortsett fra de jeg velger:.
  5. Klikk på Add.

  1. Gå til Lokal disk(C:) og dobbeltklikk på Programfiler.Deretter dobbelklikker du på Brother, ControlCenter2 og brctrcen (.exe kan vises som filutvidelsen).

  1. Klikk på ÅPNE. Du kommer tilbake til kategorien "Datakjøringsforhindring" og "Control Center2.0 Main Program" vil vises i boksen. Påse at den er valgt ved å krysse av ved siden av den.
  2. Klikk på OK.
  3. Start datamaskinen på nytt.

Etter omstart av maskinen skal problemet være løst.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-115C, DCP-117C, DCP-315CN, DCP-340CW, DCP-8060, DCP-8065DN, MFC-215C, MFC-425CN, MFC-820CW, MFC-8460N, MFC-8860DN, MFC-8870DW, MFC-9420CN

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.