Modell avviklet. Denne siden oppdateres ikke lenger.

DCP-4020C

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking
  • Dato: 09.10.2009
  • ID: faq00000560_000

Jeg får opp feilmeldingen "Kan ikke laste Word for Windows 6.0-filer" på slutten av programvareinstallasjonen. Jeg har installert Windows XP med oppdateringspakke 2 (SP2). Hva skal jeg gjøre?

Dette problemet skyldes at Windows XP SP2 ikke støtter den typen "Viktig"-fil (WRI) som følger med programmet. Installasjonen av programmet var likevel vellykket.

 


 

Bruk Word eller Word Viewer 97 for å vise Viktig-filen.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-4020C, DCP-8020, DCP-8040, MFC-3220C, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-4820C, MFC-580, MFC-590, MFC-8220, MFC-8420, MFC-8440, MFC-8820D, MFC-8840D, MFC-890, MFC-9070, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9880

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.

Send