DCP-J572DW
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Papirkrøll
Følg trinnene nedenfor for å fjerne meldingen Papirkrøll.
For modeller med FAKSFUNKSJONER:
Før du kobler maskinen fra strømuttaket, kan du overføre faksene som er lagret i maskinens minne, til datamaskinen eller en annen faksmaskin slik at du ikke mister viktige meldinger.
Klikk her for å se "Videresend en faks til en annen faksmaskin når maskinen har et mekanisk problem."
- Trekk Brother-maskinen ut av strømuttaket (stikkontakten).
-
Trekk papirskuffen (1) helt ut av maskinen.
-
Trekk i de to grønne hendlene inni maskinen for å løsne papiret som har kjørt seg fast.
- Hvis maskinens display (heretter kalt LCD) viser Jam B front eller Repeat Jam B Front, går du til TRINN 8.
- Hvis LCD-skjermen viser Jam C Rear (Ny), går du til TRINN 8-b.
-
Bruk begge hender og ta tak i fingertakene på hver side av maskinen for å åpne opp skannerdekslet (1).
-
Trekk det fastkjørte papiret (1) langsomt ut av maskinen.
-
Hvis LCD-skjermen viser Gjenta papirstopp A innvendig/foran, flytter du skrivehodet (hvis nødvendig) for å fjerne gjenværende papir i dette området. Pass på at det ikke ligger igjen papirrester i maskinens hjørner (1) og (2).
-
Du må IKKE berøre kodebåndet, altså det tynne plastbåndet som ligger tvers over maskinen (1). Dette kan påføre maskinen skade.
-
Du kan ikke bevege på skriverhodet hvis det står i høyre hjørne som vist på illustrasjonen (2).
Følg disse trinnene:- Lukk skannerdekselet, og sett deretter inn strømledningen igjen.
- Åpne skannerdekselet igjen, og hold stopp/avslutt eller (Avbryt) nede til skrivehodet flyttes til midten.
- Koble deretter maskinen ut av strømkilden og ta ut papiret.
-
Hvis papiret sitter fast under skriverhodet, trekker du ut maskinens støpsel og deretter beveger du skriverhodet slik at du kan fjerne papiret.
Hold på de innbuede områdene med trekantmerker som vises på illustrasjonen (3), når du skal bevege skriverhodet.
- Hvis du får blekk på huden eller klærne, må du umiddelbart vaske det av med såpe eller vaskemiddel.
-
Du må IKKE berøre kodebåndet, altså det tynne plastbåndet som ligger tvers over maskinen (1). Dette kan påføre maskinen skade.
-
Lukk skannerdekselet forsiktig med begge hender.
-
Trekk det fastkjørte papiret (1) langsomt ut av maskinen.
Hvis LCD-skjermen viser Repeat Jam A Inside/Front eller Repeat Jam B Front, gjør du følgende: -
Sett papirmagasinet ordentlig inn i maskinen igjen.
-
Hold på plass papirskuffen i maskinen og trekk ut papirstøtten (1) helt til den fester seg i sporet, og vipp deretter ut papirstøttebrettet (2).
- Sett strømledningen inn i strømuttaket (stikkontakten) igjen.
- Kontroller at feilmeldingen er borte.
Hvis feilmeldingen fortsatt vises, åpner og lukker du skannerdekselet.
Hvis LCD-skjermen viser Gjenta stopp A innvendig/foran eller Gjenta stopp B foran, kan det hende at et lite ark sitter fast inne i Brother-maskinen.
Gå tilbake TIL TRINN 1 for å fjerne eventuelt revet papir som er igjen i Brother-maskinen.
Hvis du allerede har prøvd å fjerne papir som er igjen i Brother-maskinen din, og feilmeldingen vedvarer, kontakter du Brother kundeservice fra Kontakt oss.
Flere metoder for fjerning av fastkjørt papir
Hvis LCD-feilmeldingen fortsatt vises og du gjentatte ganger opplever papirstopp (tre ganger eller mer), gjør du følgende:
- Koble maskinen fra stikkontakten og åpne dekselet til sporet for manuell mating.
-
Legg i ett tykt papir i A4- eller Letter-størrelse, f.eks. glanset papir, i den manuelle materåpningen. Sett inn papiret i den manuelle materåpningen.
-
Sett inn strømledningen.
Papiret du satte inn i den manuelle materåpningen blir kjørt gjennom maskinen og kommer ut. Hvis det tykke papiret dytter ut papir som er kjørt fast, fjerner du dette papiret.