DCP-J562DW
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Papirstopp
Følg fremgangsmåten nedenfor for å fjerne feilmeldingen Papirkrøll.
- Trekk Brother-maskinens strømledning ut av strømuttaket (stikkontakten).
-
Trekk papirskuffen (1) helt ut av maskinen.
-
Trekk i de to grønne hendlene inni maskinen for å løsne papiret som har kjørt seg fast.
- Hvis det står P. stopp B Front eller Forts. P. stopp B Front på maskinens display (heretter kalt LCD-skjermen), går du til TRINN 8.
- Hvis det står P. stopp C Bak, går du til TRINN 8-b.
-
Legg hendene dine under plasthakene på begge sider av maskinen og løft opp skannerdekslet (1).
-
Trekk papiret som har kjørt seg fast (1), sakte ut av maskinen.
-
Hvis det står Forts. p. stopp A Innv./Front på LCD-skjermen, flytter du skriverhodet (om nødvendig) for å fjerne papir som eventuelt sitter igjen i dette området. Sørg for at det ikke sitter igjen papirrester i hjørnene av maskinen (1 og 2).
-
IKKE rør koderreimen, som er en tynn plastikkreim som ligger på tvers av maskinen (1). Det kan nemlig skade maskinen.
- Dersom skriverhodet befinner seg i høyre hjørne, som vist på illustrasjonen (2), kan du ikke flytte det. Lukk skannerdekslet og sett inn strømledningen igjen. Åpne skannerdekslet igjen og hold inne knappen Stop/Exit eller Cancel (Avbryt) helt til skriverhodet forflytter seg til midten. Koble deretter maskinen ut av strømkilden og ta ut papiret.
-
Dersom papiret har satt seg fast under skriverhodet, må du koble maskinen ut av strømkilden og deretter flytte skriverhodet for å kunne ta ut papiret.
Hold i de konkave områdene med trekantmerker, som vist på tegningen (3), for å flytte skriverhodet.
- Dersom du søler blekk på hud eller klær, må du straks vaske det bort med såpe eller vaskemiddel.
-
IKKE rør koderreimen, som er en tynn plastikkreim som ligger på tvers av maskinen (1). Det kan nemlig skade maskinen.
-
Lukk skannderdekslet forsiktig og med begge hender.
-
Trekk papiret som har kjørt seg fast (1), sakte ut av maskinen.
Gjør følgende hvis det står Forts. p. stopp A Innv./Front eller Forts. p. stopp B Front: -
Sett papirskuffen ordentlig inn i maskinen igjen.
-
Hold på plass papirskuffen i maskinen og trekk ut papirstøtten (1) helt til den fester seg i sporet, og vipp deretter ut papirstøttebrettet (2).
- Koble strømledningen inn i strømuttaket (stikkontakten) igjen.
- Kontroller at feilmeldingen er borte.
Dersom feilmeldingen fortsetter å dukke opp, kan du åpne og lukke skannerdekslet.
Hvis det står Forts. p. stopp A Innv./Front eller Forts. p. stopp B Front på LCD-skjermen, kan det ha satt seg fast en liten papirbit i Brother-maskinen.
Gå tilbake til TRINN 1 for å fjerne eventuelle papirrester inni Brother-maskinen.
Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt support" hvis du allerede har prøvd å fjerne papirrester inni Brother-maskinen, men feilmeldingen fortsetter å dukke opp.
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.