MFC-J4620DW
Vanlige spørsmål og feilsøking
Add my Brother machine (the printer driver) using macOS 10.12 - 10.15.
To locate the Printers & Scanners and add your Brother machine as a printer, follow the instructions below:
NOTE: The screens may differ depending on operating system being used and your Brother machine.
Turn your Brother machine's power off and unplug the machine from the power outlet. If an interface cable is connected, unplug it too.
Select your connection type.
For USB Users:
Plug the Brother machine to the power outlet and turn the machine power on.
Connect the Brother machine to the PC by the USB cable.
Do not connect the product to a USB port on a keyboard or a non powered USB hub.
For Wired Network Users:
Connect the network cable to the Brother machine and the hub.
Plug the Brother machine to the power outlet and turn the machine power on.
For Wireless Network Users:
Plug the Brother machine to the power outlet and turn the machine power on.
Then you will need to setup your machine on the network. For more information on how to setup the machine on the network, refer to the Quick Setup Guide or Network User's Guide for your machine.
> The latest Quick Setup Guide or Network User's Guide is available in the Manuals section.
Click on the Apple Menu and select System Preferences .
Click on the Printers & Scanners icon.
Click on + button.
Click on Default . Select your Brother machine from Name list.
Confirm that the correct machine is listed for Use . And click on Add button.
For the CUPS Driver:
Make sure that [model name] + CUPS is listed for Use .
For PostScript Driver (not available for all models):
Make sure that [model name] BR-Script or [model name] PS is listed for Use .
For AirPrint compatible models :
If the AirPrint driver is selected, then you will not have the full functionality of the printer driver. Instead, we recommend that you select the CUPS Driver, as detailed above, for the most complete functionality.
The machine is added to the Printers & Scanners . Close the System Preferences .
Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?
Har du sjekket i brukerveiledningene?
Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:
Tilbakemelding om innhold
Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.
Feilmeldinger Papirmating / papirstopp Skriv ut Skann Kopier Telefon Faks Mobil Nettskyen Andre Avanserte funksjoner (for administratorer) Linux Produktoppsett Driver / programvare Nettverksinnstillinger Forbruksvarer / papir / ekstrautstyr Rengjøring Spesifikasjoner Informasjon om OS-støtte Video med svar på vanlige spørsmål
Skriver Skanner / Scan Key Tool PC-FAX / Faks-modem
Sikkerhets forbedringer
Feilmelding på maskinens display Feilmelding på statusskjermen Feilmelding på datamaskinen
Papirstopp Problem med papirmating Innsetting / håndtering av papir
Kan ikke skrive ut (via nettverk) Kan ikke skrive ut (via USB / parallell) Kan ikke skrive ut (via mobil enhet) Problem med utskriftskvalitet Generelt utskriftsproblem Skriv ut fra datamaskin (Windows) Skriv ut fra datamaskin (Macintosh) Skriv ut fra mobil enhet Utskriftsinnstillinger / -administrasjon Utskriftstips
Kan ikke skanne (via nettverk) Kan ikke skanne (via USB / parallell) Kan ikke skanne (via mobil enhet) Generelt skanneproblem Skann fra maskin Skann fra mobil enhet Skann fra datamaskin (Windows) Skann fra datamaskin (Macintosh) Skanningsinnstillinger / -administrasjon Skanningstips
Problem med kopikvalitet Generelt kopieringsproblem Hvordan kopiere
Telefonproblem Hvordan bruke telefonen Telefoninnstillinger
Avansert nettverk Problem med innstilling av kablet nettverk Problem med innstilling av trådløst nettverk Innstillinger for kablet nettverk Innstillinger for trådløst nettverk Tips om nettverksinnstillinger
Kan ikke sende en faks Kan ikke motta en faks Problem med fakskvalitet Generelt faksproblem Hvordan sende en faks Hvordan motta en faks Hvordan sende en faks fra en datamaskin (PC-Fax) Hvordan motta en faks med en datamaskin (PC-Fax) Faksinnstillinger / -administrasjon Fakstips
Problem knyttet til iOS-enhet Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Problem knyttet til Android™-enhet Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-enhet) Problem knyttet til Windows Phone-enhet Brother iPrint&Scan (Windows Phone-enhet)
Brother Web Connect
Maskinproblem
Maskinoppsett / -innstillinger Papirbehandling Video med svar på vanlige spørsmål
Installere drivere / programvare Oppdatere drivere / programvare / firmware Avinstallere drivere / programvare Driver- / programvareinnstillinger Driver- / programvaretips
Forbruksvarer Papir
Rengjøring
Produktspesifikasjon
Windows-støtte Macintosh-støtte
Oppsettsvideo Feilsøkingsvideo Veiledningsvideo