MFC-7360N

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Hvordan vet jeg hvilken mottaksmodus jeg skal velge?

Når du skal velge mottaksmodus for Brother-maskinen, må du se på hvilke andre enheter og funksjoner som er på den samme telefonlinjen som Brother-maskinen. Se over informasjonen som er oppført nedenfor, for å avgjøre hvilken mottaksmodus som passer best til dine behov.

  1. KOMMER DU TIL Å BRUKE ET DISTINKTIVT RINGENUMMER TIL Å MOTTA TELEFAKSER?

    Distinktiv ringing er en funksjon i Brother-maskinen som lar en person med én linje motta faks- og samtaleanrop gjennom to forskjellige telefonnumre. Brother bruker uttrykket "distinktiv ringing", men telefonselskapene markedsfører tjenesten under en rekke forskjellige navn, for eksempel særskilt ringesignal, tilpasset ringing, personalisert ringing, smartringing, Ring Master, Ident-a-Ring, Ident-a-Call, Data Ident-A-Call, Teen Ring, SimpleBiz Fax & Alternate Number Ringing, FaxAbility og BT Call Sign. Tjenesten oppretter et sekundærnummer på samme linje som ditt eksisterende telefonnummer, og hvert nummer får sitt eget ringesignal. Det opprinnelige nummeret ringer normalt med standard ringesignal, og brukes til å motta taleanrop, mens sekundærnummeret ringer med et annet ringesignal, og brukes til å motta telefakser.

    Enkelte land har ikke støtte for funksjonen distinktiv ringing.


    Du finner flere opplysninger under denne løsningen: Hva er distinktiv ringing, og hvordan programmerer jeg det?

  2. KOMMER DU TIL Å BRUKE TALEPOST (VOICEMAIL) PÅ SAMME TELEFONLINJE SOM BROTHER-MASKINEN?

    Dersom du har talepost på samme telefonlinje som Brother-maskinen, vil taleposttjenesten og Brother-maskinen komme i konflikt med hverandre når de mottar innkommende anrop. Hvor det innkommende anropet vil bli mottatt, avgjøres av hvilken av de to som svarer først (Brother-maskinen eller taleposttjenesten).

    Du finner flere opplysninger under denne løsningen: Kan jeg bruke talepost på samme linje som Brother-maskinen?

  3. KOMMER DU TIL Å BRUKE EN TELEFONSVARER (TAD) PÅ SAMME TELEFONLINJE SOM BROTHER-MASKINEN? (EKSTERN TELEFONSVARERMODUS)

    I ekstern telefonsvarermodus (External TAD Mode) deler Brother-maskinen en enkelt linje med ekstern telefonsvarer (TAD). Telefonsvareren besvarer automatisk alle innkommende anrop, men Brother-maskinen vil "lytte" etter fakslyder mens telefonsvarerbeskjeden spilles av. Dersom Brother-maskinen oppdager fakslyder, vil den ta over linjen og motta den innkommende faksen. Dersom Brother-maskinen ikke oppdager fakslyder, fortsetter den å være stille, slik at innringeren kan legge igjen en beskjed.

    Du finner flere opplysninger under denne løsningen: Hvordan setter jeg opp en telefonsvarer til å fungere på samme linje som Brother-maskinen?

  4. KOMMER DU TIL Å BRUKE BROTHER-MASKINEN PÅ EN DEDIKERT FAKSLINJE? ("KUN FAKS"-MODUS)

    Du bør velge "Kun faks"-modusen (Fax Only Mode) hvis du har en dedikert fakslinje og ønsker at Brother-maskinen skal besvare alle innkommende telefakser automatisk. I denne modusen vil Brother-maskinen automatisk besvare alle innkommende anrop med faksmottakslyder etter et visst antall ringinger. I "Kun faks"-modus kan du sette opp utgående taleanrop, men du kan ikke motta innkommende taleanrop med mindre du besvarer anropet før Brother-maskinen gjør det.

    Du kan justere ringeforsinkelsen til det antall ganger Brother-maskinen skal ringe før den svarer i "Kun faks"-modus.

    Følg disse trinnene for å endre Brother-maskinens ringeforsinkelse:

    1. Trykk MENU.
    2. Trykk på OPP- ELLER NED-PILTASTEN for å velge Faks og trykk OK.
    3. Trykk på OPP- ELLER NED-PILTASTEN for å velge Oppsett for mottak og trykk OK.
    4. Trykk på OPP- ELLER NED-PILTASTEN for å velge Ringeforsinkelse og trykk OK.
    5. Velg hvor mange ganger det skal ringe på linjen før Brother-maskinen svarer.
      (Hvis du velger 0, vil det ikke ringe på linjen i det hele tatt.)
    6. Trykk OK.
    7. Trykk STOP/EXIT.

    Følg disse trinnene for å sette Brother-maskinen i "Kun faks"-modus:

    1. Trykk MENU.
    2. Trykk på OPP- ELLER NED-PILTASTEN for å velge Første gangs oppsett og trykk OK.
    3. Trykk på OPP- ELLER NED-PILTASTEN for å velge Mottaksmodus (Receive Mode) og trykk OK.
    4. Velg Kun faks og trykk OK.
    5. Trykk STOP/EXIT.
    6. Det vil nå stå "Faks" på LCD-skjermen.

  5. KOMMER DU TIL Å BRUKE BROTHER-MASKINEN PÅ SAMME LINJE SOM TELEFONEN? (FAKS/TEL-MODUS)

    Du kan ikke motta talemeldinger på talepost eller en telefonsvarer når du velger Faks/Tel-modus. Fortsett til TRINN 2 hvis du bruker talepost på samme linje som Brother-maskinen. Fortsett til TRINN 3 hvis du bruker en telefonsvarer på samme linje som Brother-maskinen.


    F/T-mottaksmodus (faks/telefon) brukes når Brother-maskinen og hustelefonene deler linje. Med denne innstillingen vil Brother-maskinen automatisk besvare alle anrop etter ringeforsinkelsen (hvis ingen andre svarer først). Ringeforsinkelsen er det antall ganger Brother-maskinen og alle telefoner på samme linje vil ringe før Brother-maskinen besvarer anropet. Dersom anropet er en telefaks, vil den bli skrevet ut. Dersom det er et taleanrop, vil brukeren høre en dobbeltringing (F/T-ringetid) som er annerledes enn den vanlige ringetonen. Den spesielle ringingen er et signal til brukeren om å besvare anropet.

    Hvis brukeren svarer på en hustelefon eller en ekstern telefon som er tilkoblet uttaket på Brother-maskinen, og hører et pip hvert tredje sekund (automatisk faks) eller stillhet (manuell faks), bør han/hun taste *51 på telefontastaturet, vente på at Brother-maskinen skal slå seg på (kvitrelyder), og så legge på. Dersom brukeren besvarer et taleanrop på en ekstern telefon eller en hustelefon som er tilkoblet uttaket på Brother-maskinen, under F/T-ringetiden, vil han/hun kunne høre F/T-ringetonene. For å koble anropet utenom Brother-maskinen, tast #51 på telefontastaturet. Da kan brukeren snakke med innringeren.

    Følg disse trinnene for å stille inn ringeforsinkelsen:

    1. Trykk MENU.
    2. Trykk på OPP- ELLER NED-PILTASTEN for å velge Faks og trykk OK.
    3. Trykk på OPP- ELLER NED-PILTASTEN for å velge Oppsett for mottak og trykk OK.
    4. Trykk på OPP- ELLER NED-PILTASTEN for å velge Ringeforsinkelse og trykk OK.
    5. Velg hvor mange ganger det skal ringe på linjen før Brother-maskinen svarer.
      (Hvis du velger 0, vil det ikke ringe på linjen i det hele tatt.)
    6. Trykk OK.
    7. Trykk STOP/EXIT.

    Følg disse trinnene for å stille inn F/T-ringetid:

    1. Trykk MENU.
    2. Trykk på OPP- ELLER NED-PILTASTEN for å velge Faks og trykk OK.
    3. Trykk på OPP- ELLER NED-PILTASTEN for å velge Oppsett for mottak og trykk OK.
    4. Trykk på OPP- ELLER NED-PILTASTEN for å velge F/T-ringetid og trykk OK.
    5. Velg hvor mange ganger Brother-maskinen skal dobbeltringe.
    6. Trykk OK.
    7. Trykk på STOP/EXIT-tasten for å gå ut av menyen.

    Følg disse trinnene for å sette maskinen i Faks/Tel-modus:

    1. Trykk MENU.
    2. Trykk på OPP- ELLER NED-PILTASTEN for å velge Første gangs oppsett og trykk OK.
    3. Trykk på OPP- ELLER NED-PILTASTEN for å velge Mottaksmodus (Receive Mode) og trykk OK.
    4. Velg Faks/Tel og trykk OK.
    5. Trykk STOP/EXIT.
    6. Det vil nå stå "F/T" på LCD-skjermen.

    Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

    Har du sjekket i brukerveiledningene?

    Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

    Beslektede modeller

    MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW, MFC-8370DN, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-9120CN, MFC-9320CW

    Tilbakemelding om innhold

    Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

    Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

    Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

    Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.