Trykk Hook, Hook/Hold, Speaker Phone eller Tel/R på kontrollpanelet og lytt etter summetonen.


1. Fortsett til TRINN 4 hvis du hører summetonen.
   
   
2. Hvis du ikke hører noen summetone, må du kontrollere at telefonledningen er tilkoblet både uttaket på Brother-maskinen (merket LINE i USA) og telefonuttaket på veggen. Fjern eventuelle splittere, commshare-apparater, grenuttak eller overspenningsvern mellom vegguttaket og Brother-maskinen. Dersom det ikke er behov for noen endringer på linjen, kan du fortsette til TRINN 2. Dersom det er behov for rettelser på linjen, kan du trykke Hook, Hook/Hold, Speaker Phone eller Tel/R etter at du har koblet til ledningen riktig, og lytte etter en summetone. Fortsett til TRINN 4 hvis du kan høre summetonen. Fortsett til TRINN 2 hvis du fremdeles ikke kan høre summetonen.

2. Kontroller at dato og klokkeslett vises på LCD-skjermen hvis du fremdeles ikke kan høre summetonen. 
   
   
   1. Fortsett til TRINN 3 hvis dato og klokkeslett vises på skjermen.
      
      
   2. Dersom LCD-skjermen viser en feilmelding (f.eks. "papirstans") eller en statusmelding (f.eks. "tomt for toner"), kan du prøve ut løsningen som vises på skjermen.
      
      
   3. Dersom skjermen er tom:
      
      
      1. Kontroller at strømledningen er tilkoblet strømuttaket og maskinens bakside eller venstre side. Dersom strømledningen er koblet til et overspenningsvern eller en strømbryter, må du fjerne ledningen fra apparatet og koble den direkte inn i strømuttaket.
         
         
      2. Sjekk at enheten er slått PÅ.
         
         (For brukere av Laser MFC)
         På/Av-knappen er plassert til høyre på maskinen, nær baksiden. I AV-modus vil skjermen være tom.
         
         (For brukere av Inkjet MFC)
         På/Av-knappen (strømsparermodus) finnes på kontrollpanelet. Skjermen er tom hvis maskinen er i AV-modus eller hvilemodus.
         
         
      3. Juster kontrasten på LCD-skjermen ved å trykke Menu og velge Generelt Oppsett => (LCD-innstillinger) => LCD-kontrast.
         MERK! I enkelte Brother-maskiner finnes ikke LCD-innstillingene i menylisten.
         
         
      4. Bruk piltastene til å øke kontrasten eller velg Mørk (Dark). Trykk OK og deretter Stop/Exit.
         
         
      5. Dersom skjermen fremdeles er tom, kan du prøve et lokalt strømuttak som du VET virker.
         
         

      Hvis skjermen er tom etter dette også, kan det være at maskinen må på service. Kontakt Brothers kundeservice under Kontakt oss.
      
      

3. Hvis det fremdeles ikke er noen summetone, kan du ta telefonledningen ut av vegguttaket og koble en hustelefon du vet virker, til dette vegguttaket med en telefonledning som du også vet virker. Løft av røret på telefonen og lytt etter summetonen.
   
   
   1. Hvis telefonen ikke har summetone, ligger problemet i telefonlinjen eller vegguttaket. Kontakt din telefonoperatør for å få hjelp.
      
      
   2. Hvis telefonen har summetone, må du ta telefonledningen ut av telefonen og koble den til uttaket på Brother-maskinen (merket LINE i USA). Trykk Hook, Hook/Hold, Speaker Phone eller Tel/R på Brother-maskinen og lytt etter summetonen.
      
      
      1. Fortsett til TRINN 4 hvis du hører summetonen.
         
         
      2. Hvis du fremdeles ikke hører noen summetone, kan det være at maskinen må på service. Kontakt Brothers kundeservice under Kontakt oss.
         
         

4. Sjekk at mottaksmodusen er stilt inn riktig. Riktig mottaksmodus bestemmes av de eksterne apparatene og telefonabonnementstjenestene (talepost, distinktiv ringing osv.) du har (eller kommer til å bruke) på samme linje som Brother-maskinen.
   
   Kommer du til å bruke et distinktivt ringenummer til å motta telefakser?
   
   Brother bruker betegnelsen "distinktiv ringing", men telefonoperatørene har andre navn på denne tjenesten, for eksempel tilpasset ringing, personalisert ringing, "tenåringsringing", Ident-a-Call og Smart Ring. Du finner flere opplysninger under "Hva er distinktiv ringing og hvordan programmerer jeg det?".
   
   Kommer du til å bruke talepost på samme linje som Brother-maskinen?
   
   Dersom du har talepost på samme telefonlinje som Brother-maskinen, er det meget mulig at taleposttjenesten og Brother-maskinen vil komme i konflikt med hverandre når de mottar innkommende anrop. Du finner flere opplysninger under "Kan jeg bruke talepost på samme linje som Brother-maskinen?".
   
   Kommer du til å bruke en telefonsvarer på samme linje som Brother-maskinen?
   
   Den eksterne telefonsvareren (TAD) vil automatisk besvare alle anrop. Talemeldinger lagres på den eksterne telefonsvareren, mens faksmeldinger bli skrevet ut. Velg Ekstern telefonsvarer som mottaksmodus. Du finner flere opplysninger under "Hvordan setter jeg opp en telefonsvarer til å fungere på samme linje som Brother-maskinen?".
   
   Kommer du til å bruke Brother-maskinen på en dedikert fakslinje?
   
   Maskinen vil automatisk besvare alle anrop som en telefaks. Velg Kun faks som mottaksmodus.
   
   Kommer du til å bruke Brother-maskinen på samme linje som telefonen din?
   
   

   • Ønsker du å motta samtaleanrop og telefakser automatisk?
     
     Mottaksmodusen Faks/Tel benyttes når Brother-maskinen og telefonen deler samme linje. Velg Faks/Tel som mottaksmodus. Du finner flere opplysninger under "Kan jeg koble en telefon til den samme linjen som Brother-maskinen i modusen Faks/Tel?".
     
     Viktig melding: Du kan ikke motta talemeldinger på talepost eller en telefonsvarer når du velger Faks/Tel-modus.
     
     
   • Forventer du svært få telefakser?
     
     Velg Manuell som mottaksmodus. Nå kontrollerer du telefonlinjen og må besvare hvert anrop selv.
     
     

   For å endre svarmodus må du trykke Menu og velge Innledende oppsett => Mottaksmodus. 
   Velg riktig svarmodus. Trykk OK og deretter Stop/Exit.
   
   1. Fortsett til TRINN 5 dersom svarmodusen ikke trengte noen justering.
      
      
   2. Dersom svarmodusen trengte en justering, kan du kontakte noen og be dem sende deg en telefaks.
      
      – ELLER –
      * Kun tilgjengelig i USA:
      Du kan bruke det automatiske fakstestarket og produktregistreringssystemet.
      
      Hvis du ikke har fylt ut og fakset fakstestarket som fulgte med produktdokumentasjonen, kan du fylle ut garantiregistreringen og fakse den til (+1) 877-268-9575. Sjekk at stasjonsidentiteteten (station ID) er programmert inn i enheten før du sender testarket. Kort tid etter at systemet mottar testarket, vil det automatisk sende et kvitteringsark til nummeret som er programmert inn som stasjons-ID.
      
      Hvis du allerede har registrert garantien, kan du skrive ut og fakse et ark med teksten "Test", så vil du motta et kvitteringsark.
      
      

5. Hvis du bruker Voice over IP (VoIP – en teknologi som lar deg starte telefonsamtaler ved hjelp av bredbåndsinternett istedenfor en vanlig [eller analog] telefonlinje), bør du se over opplysningene som er oppført nedenfor. Fortsett til TRINN 6 hvis du ikke bruker VoIP.
   
   Brother-maskinen er ikke lansert med funksjonen Voice over IP (VoIP), men den har en kompatibilitetsinnstilling som kan være til hjelp når du skal sende og motta telefakser med denne tjenesten. Justering av denne innstillingen vil senke datatakten (modemhastigheten) og deaktivere ECM (feilkorrigeringsmodus). For å justere kompatibilitetsinnstillingen kan du følge disse trinnene:
   
   
   1. Trykk Menu og velg Faks => Diverse => Kompatibilitet.
      
      
   2. Velg Grunnleggende.
      MERK! Innstillingen Grunnleggende reduserer modemhastigheten til 9600 bps.
      
      
   3. Trykk OK.
      
      
   4. Trykk Stop/Exit.

6. Test enhetens utskriftsevne ved å skrive ut Hjelpliste. For å skrive ut Hjelpliste, trykk Menu og velg Skriv ut rapporter => Hjelpliste => Start eller Black (mono) Start. Hjelplisten bør nå bli skrevet ut. Hvis den blir det, kan du fortsette til TRINN 7. Hvis hjelplisten ikke blir skrevet ut, kan det være at enheten må på service. Kontakt Brothers kundeservice under Kontakt oss.
   
   

7. Dersom enheten er tilkoblet et rolloversystem, må du koble enheten til den siste linjen på rollovermønsteret. Dette for å unngå at faksmaskinen "ruller over" til en annen linje.
   
   

8. Følg trinnene nedenfor hvis du bruker en DSL-linje. Hvis du ikke bruker en DSL-linje, kan du hoppe til TRINN 9.
   MERK! Hvis du ikke kan utføre trinnene nedenfor, må du kontakte din DSL-leverandør for å få hjelp.
   
   
   1. Skru DSL-modemet AV eller koble det fra strømtilførselen.
      
      
   2. Koble DSL-modemet fra telefonlinjefilteret.
      
      
   3. Fjern filteret fra vegguttaket.
      
      
   4. Koble faksmaskinen til vegguttaket.
      
      
   5. Utfør en test ved å kontakte noen og be dem sende deg en telefaks.
      
      – ELLER –
      * Kun tilgjengelig i USA:
      Du kan bruke det automatiske fakstestarket og produktregistreringssystemet.
      
      Hvis du ikke har fylt ut og fakset fakstestarket som fulgte med produktdokumentasjonen, kan du fylle ut garantiregistreringen og fakse den til (+1) 877-268-9575. Sjekk at stasjonsidentiteten (station ID) er programmert inn i enheten før du sender testarket. Kort tid etter at systemet mottar testarket, vil det automatisk sende et kvitteringsark til nummeret som er programmert inn som stasjons-ID.
      
      Hvis du allerede har registrert garantien, kan du skrive ut og fakse et ark med teksten "Test", så vil du motta et kvitteringsark. Når du bruker fakstestarket og produktregistreringssystemet trenger du ikke be en utenforstående sende deg en testfaks.
      
      Hvis du ikke får sendt testfaksen, må du kontakte DSL-leverandøren for å få hjelp til å fjerne forstyrrelsene fra DSL-systemet. Hør med DSL-leverandøren om du har riktige filtere for å sende og motta telefakser ved hjelp av DSL-systemet.
      
      Fortsett til TRINN 9 dersom problemet vedvarer.
      
      

9. Utfør en testfaksing til enheten.
   
   
   1. Juster først ringeforsinkelsen. Dersom svarmodus er satt til MANUELL, må du IKKE justere ringeforsinkelsen, men fortsette til TRINN b. Dersom svarmodus er satt til KUN FAKS eller FAKS/TEL, kan du redusere ringeforsinkelsen til 1 ringing (eller 2 eller 3 for Europa og Asia/Stillehavsregionen). Dersom svarmodus er satt til EKSTERN TELEFONSVARER (External TAD), kan du redusere antall ringinger som er programmert inn på telefonsvareren til 2 (eller 3 eller 4 for Europa og Asia/Stillehavsregionen). Dette gjøres for å sikre at testfaksen besvares så raskt som mulig. Ringeforsinkelsen bestemmer hvor mange ganger enheten skal ringe før den svarer.
      
      For å finne ut hvilken ringeforsinkelse som er valgt for Brother-maskinen, trykk MENU og velg Faks => Oppsett for mottak => Ringeforsinkelse. Velg 01. Trykk OK og Stop/Exit. 
      
      Bruk telefonsvarerens brukerhåndbok for å se hvordan man justerer antall ringinger på den.
      
      
   2. Etterpå kan du kontakte noen og be dem sende deg en telefaks.
      
      – ELLER –
      * Kun for USA:
      Du kan bruke det automatiske fakstestarket og produktregistreringssystemet. Hvis du ikke har fylt ut og fakset fakstestarket som fulgte med produktdokumentasjonen, kan du fylle ut garantiregistreringen og fakse den til (+1) 877 268 9575. Sjekk at stasjonsidentiteten (station ID) er programmert inn i enheten før du sender testarket. Kort tid etter at systemet mottar testarket, vil det automatisk sende et kvitteringsark til nummeret som er programmert inn som stasjons-ID.
      
      Hvis du allerede har registrert garantien, kan du skrive ut og fakse et ark med teksten "Test", så vil du motta et kvitteringsark. Når du bruker fakstestarket og produktregistreringssystemet trenger du ikke be en utenforstående sende deg en testfaks.
      
      
   3. Hvis du mottar testfaksen uten problemer, fungerer enheten som den skal. Husk å tilbakestille innstillingen for ringeforsinkelse eller telefonsvarer. Dersom det senere dukker opp problemer med mottak etter tilbakestilling, er det noe lokalt som forstyrrer faksmottaket (dvs. en person eller en enhet som svarer på linjen) før maskinen får anledning til å besvare faksen. Fortsett til TRINN 10 hvis du ikke mottok telefaksen.
      
      

10. Kontroller at avsendere taster inn riktig nummer, og at du gir dem riktig faksnummer for enheten. Du kan teste ut nummeret selv hvis du har en annen lokal telefon eller en mobiltelefon. Ring til faksnummeret fra den andre telefonen som om du skal sende en faks. Trykk deretter Hook, Hook/Hold, Speaker Phone eller Tel/R på maskinen. Vurder om det du hører i telefonen du ringer fra er samme lyd som du hører fra faksmaskinen/MFC. Hvis du for eksempel hører ringing i telefonen du ringer fra, men ikke noen summetone på faksen/MFC, er det et problem på linjen eller nummeret du ringer. I så fall må du kontakte telefonoperatøren for å få hjelp.
    
    

11. Test enheten i et annet telefonuttak med et annet telefonnummer for å sjekke at det ikke er noen problemer med den aktuelle telefonlinjen. Dersom enheten mottar når den der tilkoblet en annen linje, må du kontakte telefonoperatøren for å få service på linjen.

Hvis du fortsatt har problemer med å motta telefakser etter å ha fulgt disse instruksene, kan det være at enheten må på service. Kontakt Brothers kundeservice under Kontakt oss.