1. Kontroller meldingen som vises på displayet:
   
   
   1. Hvis displayet viser dato og klokkeslett eller statusinformasjon (eksempel: tom for toner, faks i minne etc), fortsett til trinn 2.
      
      
   2. Hvis displayet viser en feilmelding,  se "Vanlige spørsmål og feilsøking".
      
      
   3. Hvis displayet er tomt, kontroller om strømledningen er tilkoblet. Hvis strømledningen er koblet til et overspenningsvern eller en strømbryter, fjern ledningen fra enheten og koble den direkte til uttaket. Hvis dato og klokkeslett nå vises, er det et problem med overspenningsvernet eller strømbryteren. Forsøk med et annet uttak dersom displayet fremdeles er tomt. Hvis dato og klokkeslett vises etter at du har koblet til et annet uttak, er det noe galt med uttaket. Hvis displayet fremdeles er tomt, kan det være at enheten må ha service.
      
      <USA>
      Hvis garantiperioden fremdeles gjelder for enheten, klikk her for å finne et autorisert Brother servicesenter i ditt område eller klikk her for kontaktinformasjon til et Brother kundeservicesenter.
      Hvis garantien har gått ut, bruk linken til å finne et autorisert Brother servicesenter i ditt område.
      
      <Canada>
      For telefonnumre til Brother kundeservice for hjelp i Canada, klikk her.
      
      <Latin-Amerika>
      For telefonnumre til Brother kundeservice for hjelp i Latin-Amerika, klikk her.
      
      <Europe>
      For telefonnumre til Brother kundeservice for hjelp i Europa, klikk her.
      
      <Asia/Oceania>
      For telefonnumre til Brother kundeservice for hjelp i Asia/Oseania, klikk her.
      

2. Kontroller for fordelere, commshare-enheter, talepost, egendefinerte telefonfunksjoner etc. Fjerne disse enhetene fra telefonlinjen.. Kontroller at maskinen er koblet direkte fra veggen til uttaket på enheten som er merket med LINE.
   

3. Kontroller at maskinen har summetone. Mens enheten er koblet direkte til vegguttaket, løfter du av telefonrøret på den eksterne telefonen eller maskinen og lytter etter summetonen. Fortsett til trinn 5 hvis det er summetone. Hvis det ikke er summetone, fortsett til trinn 4.
   

4. Kontroller at vegguttaket har summetone. Koble enheten fra vegguttaket og koble en fungerende vanlig telefon og telefonledning direkte til vegguttaket. Løft av telefonrøret og vent på summetonen.
   
   
   1. Hvis det er summetone fra vegguttaket, kan det være at enheten må ha service.
      
      <USA>
      Hvis garantiperioden fremdeles gjelder for enheten, klikk her for å finne et autorisert Brother servicesenter i ditt område eller klikk her for kontaktinformasjon til et Brother kundeservicesenter.
      Hvis garantien har gått ut, bruk linken til å finne et autorisert Brother servicesenter i ditt område.
      
      <Canada>
      For telefonnumre til Brother kundeservice for hjelp i Canada, klikk her.
      
      <Latin-Amerika>
      For telefonnumre til Brother kundeservice for hjelp i Latin-Amerika, klikk her.
      
      <Europe>
      For telefonnumre til Brother kundeservice for hjelp i Europa, klikk her.
      
      <Asia/Oceania>
      For telefonnumre til Brother kundeservice for hjelp i Asia/Oseania, klikk her.
      
      
   2. Hvis det ikke er summetone fra vegguttaket, prøv med en annen telefonledning fra vegguttaket til den vanlige telefonen. Hvis det fremdeles ikke er summetone fra vegguttaket, er det et problem med linjen og du må kontakte telefonoperatøren for hjelp.
      

5. Kontroller at svarmodus er korrekt angitt på maskinen.
   Dette fastsettes i henhold til andre enheter/tjenester på samme linjen som maskinen.
   
   
   • FAX eller KUN FAKS
     Dedikert fakslinje
     
     
   • FAX/TEL
     Maskinen kontrollerer linjen og svarer automatisk alle anrop
     
     
   • TAD
     Telefonsvarer (TAD) på samme linje
     
     
   • MANUELL
     Du kontrollerer telefonlinjen og må selv svare på alle anrop. Du kan også bruke den distinktive ringetjenesten online.
     
     
   • EXT.TEL/TAD
     Bruk denne modusen hvis du mottaker veldig få fakser, eller hvis du har en ekstern telefonsvarer på telefonlinjen.
     

6. Hvis enheten er på et rollover-system, koble enheten til den siste linjen på rollover-mønsteret. Du ønsker ikke at faksmaskinen ruller over til en annen linje.
   

7. Send en testfaks til enheten.
   
   

   1. Juster først innstillingen for ringeforsinkelsen. Hvis svarmodus er satt til MANUAL, justerer du IKKE innstillingen for ringeforsinkelsen og du forsetter til trinn b. Hvis svarmodusen er satt til FAX, KUN FAKS eller FAX/TEL, reduserer du ringeforsinkelsen til 1 ringesignal. Hvis svarmodusen er satt til TAD eller EXT.TEL/TAD, reduser antallet ringesignaler som er programmert på telefonsvareren din til 2. Dette for å påse at testfaksen besvares så raskt som mulig. Innstillingen av ringeforsinkelse bestemmer antallet ganger enheten ringer før den svarer.
      
      
   2. Du kan deretter kontakte en annen person og be ham/henne om å sende deg en faks.
      --OR--
      *kun tilgjengelig i USA:
      Du kan bruke vårt automatiske fakstestark og produktregisteringssystem. Hvis du ikke har fylt ut og fakset fakstestsiden som fulgte med produktdokumentasjonen, fyll ut garantiregistreringsinformasjonen og faks den til 1-877-268-9575. Påse at apparat-ID-en er programmert i enheten før du sender testarket. Rett etter at testarket mottas av systemet; vil systemet automatisk fakse en bekreftelse til nummeret som er programmert som apparat-ID. Hvis du allerede har registert garantien din, faks et blankt ark med ordet "Test" og en bekreftelse vil sendes deg. Ved å bruke fakstestarket og produktregistreringssystemet, reduseres behovet for å kontakte en annen person for å sende deg en testfaks.
      
      
   3. Hvis du mottar testfaksen vellykket, fungerer enheten som den skal. Husk å tilbakestille innstillingene for ringeforsinkelsen eller telefonsvareren. Hvis mottaksproblemer oppstår etter at innstillingene er tilbakestilt, er det noe (dvs. en person eller telefonsvarer) som forstyrrer faksmottaket før maskinen kan svare faksen.
      

8. Ta en kopi for å teste skrivefunksjonen.
   Ta et papir med skrift på og plasser det på den automatiske dokumentmateren (ADF). Trykk på knappen Copy. Trykk på knappen Stop/Exit for å løsne originalen.
   
   Hvis utskriftsfunksjonen fremdeles ikke fungerer, kan det være at enheten må ha service.
   
   <USA>
   Hvis garantiperioden fremdeles gjelder for enheten, klikk her for å finne et autorisert Brother servicesenter i ditt område eller klikk her for kontaktinformasjon til et Brother kundeservicesenter.
   Hvis garantien har gått ut, bruk linken til å finne et autorisert Brother servicesenter i ditt område.
   
   <Canada>
   For telefonnumre til Brother kundeservice for hjelp i Canada, klikk her.
   
   <Latin-Amerika>
   For telefonnumre til Brother kundeservice for hjelp i Latin-Amerika, klikk her.
   
   <Europa>
   For telefonnumre til Brother kundeservice for hjelp i Europa, klikk her.
   
   <Asia/Oseania>
   For telefonnumre til Brother kundeservice for hjelp i Asia/Oseania, klikk her.
   

9. Kontroller av avsendere ringer opp det riktige nummeret og at du gir avsenderen det korrekte faksnummeret for enheten. Hvis du har et telefonnummer til eller en mobiltelefon, kan du selv teste nummeret. Slå faksnummeret fra det andre telefonnummeret eller mobiltelefonen som om du sender en faks. Ta deretter opp røret på biapparatet og/eller trykk på tasten Hook på maskinen. Kontroller om hva du hører på telefonen du ringte fra er konsekvent med hva du hører på maskinen. Hvis du for eksempel hører ringing på telefonen du ringer fra, men du ikke hører ringing på maskinen, er det et problem med linjen eller nummeret du ringer. Du må i dette tilfellet kontakte telefonoperatøren for hjelp.
   

10. Test enheten på et annet telefonuttak med et annet telefonnummer for å kontrollere om det er et problem med telefonlinjen. Hvis enheten mottar når den er koblet til en annen linje, må du kontakte telefonoperatøren for service på linjen
    

Hvis problemene med å sende fakser vedvarer etter at du har fulgt trinnene som er ført opp ovenfor, kan det være at enheten må ha service.

<USA>
Hvis garantiperioden fremdeles gjelder for enheten, klikk her for å finne et autorisert Brother servicesenter i ditt område eller klikk her for kontaktinformasjon til et Brother kundeservicesenterkontaktinformasjon til et Brother kundeservicesenter.
Hvis garantien har gått ut, bruk linken til å finne et autorisert Brother servicesenter i ditt område.

<Canada>
For telefonnumre til Brother kundeservice for hjelp i Canada, klikk her.

<Latin-Amerika>
For telefonnumre til Brother kundeservic for hjelp i Latin-Amerika, klikk her.

<Europa>
For telefonnumre til Brother kundeservice for hjelp i Europa, klikk her.

<Asia/Oseania>
For telefonnumre til Brother kundeservice for hjelp i Asia/Oseania, klikk her.