MFC-J5740DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Papir sitter fast bak i maskinen

Følg trinnene nedenfor hvis LCD-skjermen viser følgende feilmeldinger om papirstopp:
  • [Stopp bak], [Gjenta papirstopp bak]
  • [Papirstopp MP-skuff], [Gjenta papirstopp MP-skuff]
  • [Papirstopp manuelt matingsspor], [Gj. pap.stopp man. Matingssp.]
  • [Papirstopp skuff2], [Gjenta papirstopp skuff 2]
  1. Ta maskinens strømledning ut av strømuttaket.
  2. Hvis det ligger papir i FB-skuffen, må du fjerne det. (MFC-J5740DW/MFC-J5955DW)
  3. Trekk skuff 1 (1) helt ut av maskinen, slik pilen viser.
    image
    image

    (MFC-J5740DW/MFC-J5955DW) Hvis LCD-skjermen viser [Papirstopp skuff2] eller [Gjenta papirstopp skuff 2], må du også trekke skuff 2 (2) helt ut av maskinen, slik pilen viser.

    image

    Gå til neste trinn når du er ferdig.

  4. Hvis LCD-skjermen viser [Stopp bak], [Gjenta papirstopp bak], [Papirstopp skuff2] eller [Gjenta papirstopp skuff 2], gjør du følgende:
    1. Åpne papirstoppdekselet (1) på baksiden av maskinen.
      image
    2. Trekk det fastkjørte papiret sakte ut av maskinen.
      image
    3. Lukk papirstoppdekselet. Pass på at dekselet er lukket ordentlig.
      image
  5. Hvis LCD-skjermen viser [Papirstopp MP-skuff] eller [Gjenta papirstopp MP-skuff], skyver du utløserspaken (1) mot maskinens bakside og trekker deretter det fastkjørte papiret sakte ut av FB-skuffen.
    image
  6. Hvis LCD-skjermen viser [Papirstopp manuelt matingsspor] eller [Gj. pap.stopp man. Matingssp.], trekker du det fastkjørte papiret sakte ut av den manuelle materåpningen.
    image
  7. Bruk fingergrepene på hver side av maskinen til å løfte skannerdekselet (1) til åpen stilling med begge hender.
    image
  8. Trekk det fastkjørte papiret (1) langsomt ut av maskinen.
    image
    image

    Hvis LCD-skjermen viser meldinger om gjentatt papirstopp, f.eks.[Gjenta papirstopp bak], flytter du skrivehodet og fjerner alt papir som er igjen i dette området. Kontroller at det ikke ligger igjen papirbiter i maskinens hjørner (1) og (2).

    image

    Gå til neste trinn når du er ferdig.

    VIKTIG
    • Hvis skriverhodet står ved høyre hjørne som vist, kan du ikke flytte skriverhodet. Lukk skannerdekselet, og sett deretter inn strømledningen igjen. Åpne skannerdekselet igjen, og hold nede image til skriverhodet flyttes mot midten. Trekk deretter ut maskinens strømledning fra strømkilden, og ta ut papiret.
      image
    • Hvis papiret sitter fast under skrivehodet, trekker du ut maskinens støpsel, og deretter beveger du skrivehodet og fjerner papiret.
    • Hvis du får blekk på huden eller klærne, må du umiddelbart vaske det av med såpe eller vaskemiddel.
  9. Ta tak i fingerfestene på hver side av maskinen for å lukke skannerdekselet forsiktig.
    image
  10. Skyv forsiktig papirmagasinene helt inn i maskinen.
    • MFC-J5340DW/MFC-J5345DW
      image
    • MFC-J5740DW/MFC-J5955DW
      image
  11. Sett inn strømledningen igjen.
    image
    Ved gjentatt papirstopp, kan det hende at en liten papirbit sitter fast i maskinen.

    imageimage Beslektet informasjon: Fjerne papirbiter

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

MFC-J5340DW(E), MFC-J5740DW, MFC-J5955DW

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.