DCP-J1100DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Papiret sitter fast bak i maskinen (papirstopp C bak)

Følg fremgangsmåten nedenfor hvis [Stans C bakside] vises på LCD-skjermen:

Trekk ut maskinens støpsel fra stikkontakten.
Trekk papirmagasinet (1) helt ut av maskinen.
Trekk i de to grønne spakene inni maskinen for å løse det fastkjørte papiret.

Avhengig av papirstørrelsen er det enklere å fjerne fastkjørt papir fra forsiden av maskinen enn fra baksiden av maskinen.
Klem sammen begge spakene (1), og åpne deretter papirstoppdekselet bak på maskinen.
Trekk det fastkjørte papiret sakte ut av maskinen.
Lukk papirstoppdekselet. Pass på at dekselet er lukket ordentlig.
Sett papirmagasinet godt på plass i maskinen.
Mens du holder papirmagasinet på plass i maskinen, må du trekke ut papirstøtten (1) slik at den låser seg på plass og deretter brette ut papirstøtteklaffen (2).
Sett inn strømledningen igjen.

Flere metoder for fjerning av fastkjørt papir

Hvis feilmeldingen på LCD-skjermen fortsatt vises og du opplever regelmessig fastkjørt papir, kan du gjøre følgende:

Trekk ut maskinens støpsel fra stikkontakten og åpne dekselet for den manuelle materåpningen.
Legg i ett tykt papir i A4- eller Letter-størrelse, f.eks. glanset papir, i den manuelle materåpningen. Sett inn papiret i den manuelle materåpningen.
Sett inn strømledningen igjen.
Papiret du satte inn i den manuelle materåpningen blir kjørt gjennom maskinen og kommer ut. Hvis det tykke papiret dytter ut papir som er kjørt fast, fjerner du dette papiret.