MFC-J5740DW

Vanlige spørsmål og feilsøking

Forbedre dårlig utskriftskvalitet.

We recommend using genuine Brother supplies to ensure stable print quality and performance. Although not all non-genuine supplies may cause quality issues, using non-Brother supplies or refilling ink cartridges with third party ink, may adversely affect print quality or cause the machine to malfunction. Brother begrenset garanti gjelder ikke for problemer som skyldes bruk av tredjeparts trommelenheter, tonerkassetter eller toner.

Rengjøring av de fire fargeskrivehodene (svart, cyan, magenta og gul) og/eller justering av den vertikale justeringen kan forbedre utskriftskvaliteten. Hvis du vil finne ut om justeringen må stilles inn og identifisere hvilke skrivehoder som må rengjøres, skriver du ut arket for kvalitetskontroll og arket Justering Check.

Nedenfor finner du instruksjoner for å forbedre følgende:

Hvite linjer i tekst eller grafikk
Tom tekst
Uskarp eller falmet tekst og bilder

Følg instruksjonene som gjelder for problemet.

Hvis de utskrevne sidene har en hvit linje i teksten eller grafikken (som vist i illustrasjonen nedenfor) eller tom tekst, kan noen av dysene være tette og må rengjøres. Gå til avsnitt 1 for instruksjoner om hvordan du skriver ut arket for kvalitetskontroll og rengjør det tilstoppede skrivehodet.
Hvis de utskrevne sidene har tekst som blir uskarpe eller bilder som blir falmet (som vist i illustrasjonen nedenfor), må du kanskje justere utskriftsjusteringen. Gå til avsnitt 2 for instruksjoner om hvordan du skriver ut justeringsarket og justerer utskriftsjusteringen.

Avsnitt 1: Kontrollere utskriftskvaliteten og rengjøre skrivehodet

Skriv ut kontrollarket for utskriftskvalitet og sjekk kontrollmønsteret for dyse.
Hvis du trenger rengjøring av skrivehodet, følger du instruksjonene på skjermen.
> Klikk her for å se hvordan du skriver ut ark for kvalitetskontroll.

Hvis problemet vedvarer, kontrollerer du følgende punkter:

Kontroller og juster papirmatingen.
Prøv å bruke de anbefalte papirtypene.
For å forlenge levetiden til skrivehodet, få mest mulig ut av blekkassettene og opprettholde utskriftskvaliteten, anbefaler vi ikke at du ofte trekker ut maskinens strømledning og/eller lar maskinen være frakoblet i lengre perioder. Vi anbefaler at du bruker (strøm av/på) for å slå maskinen av. Ved hjelp av (på/av) kan maskinen få minimal strøm, noe som resulterer i periodisk, men mindre hyppig rengjøring av skrivehodet.