MFC-J497DW
 |
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Forbedre dårlig utskriftskvalitet.
Brother anbefaler på det sterkeste at kunder kun bruker ekte Brother-blekk for best resultat. Bruk av rekvisita som ikke er fra Brother, kan påvirke maskinvareytelsen, utskriftskvaliteten og maskinens pålitelighet, siden blekkformuleringen i originale Brother-blekkpatroner forhindrer at du smeller og tilstopping av skrivehodet. Garantien for begrenset Brother gjelder ikke for eventuelle problemer som skyldes bruk av blekk og/eller kassetter fra tredjeparter.
> Klikk her for mer informasjon om ekte Brother-rekvisita.
Rengjøring av de fire fargeskrivehodene (svart, cyan, magenta og gul) og/eller justering av den vertikale justeringen kan forbedre utskriftskvaliteten. Hvis du vil finne ut om justeringen må stilles inn og identifisere hvilke skrivehoder som må rengjøres, skriver du ut arket for kvalitetskontroll og arket Justering Check.
Nedenfor finner du instruksjoner for å forbedre følgende:
- Hvite linjer i tekst eller grafikk
- Tom tekst
- Uskarp eller falmet tekst og bilder
Følg instruksjonene som gjelder for problemet.
-
Hvis de utskrevne sidene har en hvit linje i teksten eller grafikken (som vist i illustrasjonen nedenfor) eller tom tekst, kan noen av dysene være tette og må rengjøres. Gå til avsnitt 1 for instruksjoner om hvordan du skriver ut arket for kvalitetskontroll og rengjør det tilstoppede skrivehodet.
-
Hvis de utskrevne sidene har tekst som blir uskarpe eller bilder som blir falmet (som vist i illustrasjonen nedenfor), må du kanskje justere utskriftsjusteringen. Gå til avsnitt 2 for instruksjoner om hvordan du skriver ut justeringsarket og justerer utskriftsjusteringen.
Avsnitt 1: Kontrollere utskriftskvaliteten og rengjøre skrivehodet
Skriv ut kontrollarket for utskriftskvalitet og sjekk kontrollmønsteret for dyse.
Hvis du trenger rengjøring av skrivehodet, følger du instruksjonene på skjermen.
> Klikk her for å se hvordan du skriver ut ark for kvalitetskontroll.
Hvis problemet vedvarer, kontrollerer du følgende punkter:
-
Kontroller og juster papirmatingen.
> Klikk her for å se hvordan du korrigerer papirmatingen for å fjerne vertikale linjer.
-
Prøv å bruke de anbefalte papirtypene.
-
For å forlenge levetiden til skrivehodet, få mest mulig ut av blekkassettene og opprettholde utskriftskvaliteten, anbefaler vi ikke at du ofte trekker ut maskinens strømledning og/eller lar maskinen være frakoblet i lengre perioder. Vi anbefaler at du bruker
(strøm av/på) for å slå maskinen av. Ved hjelp av (på/av) kan maskinen få minimal strøm, noe som resulterer i periodisk, men mindre hyppig rengjøring av skrivehodet.
Avsnitt 2: Kontrollere utskriftsjustering
Skriv ut justeringsarket og juster utskriftsjusteringen.
> Klikk her for å se hvordan du skriver ut kontrollarket for justering.
Hvis problemet vedvarer, endrer du alternativene for utskriftsinnstillinger.
> Klikk her for å se hvordan du endrer alternativene for utskriftsinnstillinger når du har utskriftsproblemer.
