Modell avviklet. Denne siden oppdateres ikke lenger.

MFC-8420

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Jeg bruker min Brother maskin i et Windows® XP nettverk TCP/IP miljø. Jeg har kunnet skrive ut, men plutselig får jeg ikke utskrift. Hvorfor?

Det er mulig at IP adressen på din brother maskin er endret.

 

For å kontrollere dette, skriv ut nettverkskonfigurasjons siden. For å skrive ut konfigurasjonssider, se brukerhåndboken til ditt produkt.

Kontroller at din PC er konfigurert for å skrive ut til skriverens IP adresse. For å gjøre dette, gå til kontrollpanelet og se på skriverinnstillingene. For å se skriverinnstillinger gjør et av følgende:

 


  1. Klikk Start.
  2. Klikk Skrivere og annen hardvare.
  3. Klikk Se installerte skriver eller fakser.
  4. Merk Brother driveren og trykk på høyre museknapp.
  5. Klikk Egenskaper. Egenskaper for Brother skriveren vises.
  6. Klikk på fanebladet Porter.
  7. Du vil se en liste over tilgjengelige kommunikasjons porter på din PC (for eksempel: LPT1:, LPT2:, COM1:, etc..
  8. Bla deg nedover til du finner den aktuelle nettverksporten til din skriver. Klikk på Konfigurer port hvilken IP adresse vises i Skrivernavn eller IP-adresse feltet.
  9. Sammenlign IP adressen vist i punkt 8 med IP adressen vist på nettverkskonfigurasjons siden.

 

Om IP adressen ikke stemmer overens:

Fortsettelse fra punktene du fulgte tideligere:

 

  1. Klikk  Legg til port... knappen.
  2. Velg Standard TCP/IP Port og klikk Ny Port.
    Velkommen til veiviser for standard TCP/IP-skriverport vises.
  3. klikk Neste.
  4. I feltet Skriver navn eller IP-adresse skriver du inn nodenavnet på Brother maskinen som det er skrevet på nettverkskonfigurasjonssiden. Et eksempel på et nodenavn kan være: "BRN_34FDAA".
  5. Når du skriver inn noedenavnet, vil feltet Port Navn automatisk bli oppdatert.
  6. Klikk  knappen Neste.
  7. Klikk  knappen Avslutt.
  8. Klikk knappen Lukk på skjermen Skriverporter.
  9. Klikk knappen Lukk for å gå tilbake til skjermen Egenskaper.
  10. Klikk knappen Bruk også på OK knappen.
  11. Prøv å skriv ut en testside.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-7010, DCP-7025, DCP-8020, HL-1430, HL-1470N, HL-1650, HL-1670N, HL-1850, HL-1870N, HL-2070N, HL-2460, HL-2600CN, HL-2700CN, HL-3040CN, HL-3070CW, HL-3450CN, HL-4000CN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, HL-4200CN, HL-5040, HL-5050, HL-5070N, HL-5140, HL-5150D, HL-5170DN, HL-5250DN, HL-5270DN, HL-5280DW, HL-5350DN, HL-5370DW, HL-5440D, HL-5450DN, HL-5450DNT, HL-5470DW, HL-6050DN, HL-6180DW, HL-6180DWT, HL-7050, HL-7050N, MFC-7420, MFC-7820N, MFC-8420, MFC-8820D, MFC-890, MFC-9420CN, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9880, NC-6100h

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.