HL-5030
Vanlige spørsmål og feilsøking |
Hva betyr det når de forskjellige lampene lyser?
Når alle lampene er slukket, er strømbryteren slått av, eller skriveren er i hvilemodus.
Når man trykker på Go-knappen, våkner skriveren opp av hvilemodus og går i klarmodus (Ready-modus).
Varmer opp:
Skriveren varmer opp, eller den kjøler seg ned og slutter å skrive ut, inntil den innvendige temperaturen er lavere.
Klar for utskrift:
Skriveren er klar for utskrift. Skriveren går i klarmodus (våkner) når man trykker på Go-knappen.
Mottar data:
Skriveren mottar data fra datamaskinen eller behandler data i minnet.
Data i minnet:
Det ligger utskriftsdata i skriverens minne. Dersom Status-lampen lyser i lang tid og ingen ting er skrevet ut, må du trykke på Go-knappen for å skrive ut dataene som er igjen i minnet.
Lite toner:
Indikerer at tonerkassetten snart er tom. Kjøp en ny tonerkassett og ha den klar når det blir tomt for toner.
Tomt for toner:
Skift ut tonerkassetten med en ny. Klikk her for å se hvordan man skifter tonerkassett..
Trommelenheten er snart ubrukelig:
Trommelenheten kan snart ikke brukes lenger. Vi anbefaler at du skaffer en ny trommelenhet for å erstatte den. Klikk her for å se hvordan man skifter trommelenhet..
Papirstans:
Fjern det fastkjørte papiret. Klikk her for å se hvordan man oppdager og fjerner fastkjørt papir. Trykk på Go-knappen dersom skriveren ikke begynner å skrive ut.
Tomt for papir:
Sett inn papir i skriveren. Trykk deretter på Go-knappen.
Feilmating:
Legg inn papiret på nytt og trykk på Go-knappen. Nå vil skriveren gjenoppta utskriften.
Frontdeksel åpent:
Frontdekslet er åpent. Sørg for at frontdekslet er lukket.
Servicesignal:
Hvis du ser at servicesignalet blinker, som vist nedenfor, må du gjøre følgende:
- Ta DIMM-en (Dual Inline Memory Module) ut av skriveren dersom en DIMM er installert.
- Slå av strømbryteren, vent i noen sekunder, og slå den på igjen før du prøver å skrive ut på nytt.
Hvis du ikke klarer å løse problemet, og ser samme feilmelding etter å ha skrudd på skriveren igjen, kan du kontakte forhandleren eller et autorisert Brother-verksted.
Når du trykker inn Go- og Job Cancel-knappene samtidig, vil lampene begynne å lyse i en av kombinasjonene som er vist nedenfor.
Denne informasjonen vil være til hjelp for operatøren som skal løse problemet.
-------------------------------------------
I USA:
1-800-276-7746 (personlig svar)
1-949-859-2272 (faks)
Kundesenteret er åpent mandag til fredag kl. 9.00 til 19.30 (øst-amerikansk tid).
-------------------------------------------
I Canada:
1-800-853-6660 (Canada)
514-685-6464 (Montréal)
1-800-681-9838 (faks)
-------------------------------------------
I Latin-Amerika:
Klikk her for en liste over Brother-kontorer.
--------------------------------------------
I Europa:
Klikk her for en liste over Brother-kontorer.
--------------------------------------------
I Asia/Stillehavsområdet:
Klikk her for en liste over Brother-kontorer.
Slik kan lampene lyse etter at man har trykket inn Go- og Job Cancel-knappene:
Feil på fikseringsenhet |
Feil på laserenhet |
Hovedmotorfeil |
Feil i hovedkretskort |
Feil i motorkretskort |
DIMM-feil |