MFC-5490CN

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

LCD-skjermen viser en feilkode (et tall). Hva sikter dette til?


    Vennligst henvis til følgende tabell for å kontrollere feilkoden som vises på skjermen.

    Feilkode Årsak Løsning
    10, 11, 12, 1A, 1D Det er et problem med dupleksenheten. Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss".
    30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37
    38, 39, 3C, 3E, 3F
    Maskinen virker ikke på grunn av fastkjørt papir. Fjern det fastkjørte papiret. (Se "Feilsøking, spørsmål og svar" for informasjon om problemet med papirmating.)
    40, 42, 43, 44 Den interne temperaturen er for lav eller for høy. Koble maskinen fra strømuttaket og (om mulig) varm opp eller kjøl ned rommet der maskinen befinner seg.
    46 Blekkoppfangeren er full og må skiftes. Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss".
    48 Det er et problem med skriverhodet. Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss".
    49 Den interne temperaturen er for lav. Koble maskinen fra strømuttaket og varm om mulig opp rommet der maskinen befinner seg.
    4F Det er et problem med skriverhodet. Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss".
    50, 51, 52, 57, 5A, 5B, 5C, 5D
    5E, 6C, 6F, 70, 71, 72, 73, 7A
    7D
    Maskinen virker ikke på grunn av fastkjørt papir eller et problem med sensoren. Fjern det fastkjørte papiret. (Se "Feilsøking, spørsmål og svar" for informasjon om problemet med papirmating.) Dersom problemet vedvarer etter at du har fjernet det fastkjørte papiret, kan du kontakte Brothers kundeservice under "Kontakt oss".
    8F Det er et problem med motoren til skriverhodet. Slå maskinen av og deretter på igjen. Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss" dersom problemet vedvarer.
    A5, A6, A7, A8, AF Det er et problem med skanneren. Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss".
    E0 Det er et problem med modemet. Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss".
    E2, E3 Det er et problem med hovedkretskortet. Kontakt Brothers kundeservice under "Kontakt oss".

    Beslektede vanlige spørsmål

    Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

    Har du sjekket i brukerveiledningene?

    Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

    Beslektede modeller

    DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-585CW, DCP-6690CW, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-6890CDW, MFC-790CW, MFC-990CW

    Tilbakemelding om innhold

    Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

    Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

    Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

    Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.