Modell avviklet. Denne siden oppdateres ikke lenger.

MFC-3820CN

Vanlige spørsmål og feilsøking

Vanlige spørsmål og feilsøking

Jeg bruker Mac OS X, og Brother-maskinen vises ikke i Print Center eller skriveroppsettverktøyet. Hva skal jeg gjøre?

Dersom din Brother-maskin ikke vises i skriverlistevinduet til Print Center eller skriveroppsettverktøyet (Printer Setup Utility), kan du følge instruksene nedenfor for å rette opp i dette.

 


  1. Trekk kabelen ut av datamaskinen og Brother-maskinen.
    Koble enden av USB-kabelen direkte til Mac-prosessoren (CPU). Koble den andre enden av USB-kabelen direkte til Brother-maskinen.

  2. Start datamaskinen på nytt.
    (Klikk på Apple-menyen og velg Omstart.)

  3. Åpne Print Center eller skriveroppsettverktøyet.
    Slik finner du Print Center eller skriveroppsettverktøyet: Gå til Verktøy-mappen, som du finner i Programmer-mappen.
    (Programmer -> Verktøy -> Print Center eller Skriveroppsett)

  4. Velg type USB-tilkobling fra nedtrekksmenyen.

  5. Velg din skrivermodell fra listen.

  6. Klikk Legg til.
    Nå skal du kunne se din modell stå oppført i hoveddelen av Print Center eller i skriveroppsettverktøyet. Driveren er valgt og aktiv i systemet. Du kan gå ut av Print Center eller skriveroppsettverktøyet.

Dersom produktnavnet ikke vises i skriverlisten til Print Center eller skriveroppsettverktøyet, betyr det at Macintosh-maskinen ikke finner enheten. Kontroller at USB-kabelen ikke er lenger enn 2 meter, eller bytt ut USB-kabelen med en annen kabel som du vet virker.

Hvis spørsmålet ditt ikke ble besvart, har du sjekket andre vanlige spørsmål?

Har du sjekket i brukerveiledningene?

Hvis du trenger ytterligere hjelp, kan du ta kontakt med Brothers kundeservice:

Beslektede modeller

DCP-4020C, DCP-8020, HL-1230, HL-1240, HL-1250, HL-1270N, HL-1430, HL-1440, HL-1450, HL-1470N, HL-1650, HL-1670N, HL-1850, HL-1870N, HL-2460, HL-2600CN, HL-3450CN, HL-4000CN, HL-4200CN, HL-5030, HL-5040, HL-5050, HL-5070N, HL-7050, HL-7050N, MFC-3220C, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-4820C, MFC-580, MFC-590, MFC-8420, MFC-8820D, MFC-890, MFC-9070, MFC-9160, MFC-9180, MFC-9660, MFC-9760, MFC-9880

Tilbakemelding om innhold

Du kan hjelpe oss å forbedre kundestøtten vår ved å gi tilbakemelding nedenfor.

Trinn 1: Hvordan synes du informasjonen på denne siden hjelper deg?

Trinn 2: Ønsker du å legge til noen kommentarer?

Merk at dette skjemaet kun benyttes for tilbakemeldinger.