VC-500W

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik kan niet afdrukken en ik krijg de foutmelding 'geen cassette geïnstalleerd' of 'GEEN MEDIA'.

Als u niet kunt afdrukken omdat de printer een foutmelding geeft, controleer dan de volgende punten.

 

Wanneer de LED van de cassetteknop uit is of alle drie de LED's op de  Veeg-en-snijd-sensor branden:

Als de rolcassette wel is geïnstalleerd en het lampje van de cassetteknop uit is, of alle drie de LED's op de  Veeg-en-snijd-sensor branden detecteert de printer de rolcassette mogelijk niet correct.

Verwijder de rolcassette en breng deze nu op de juiste manier aan in de printer.

Controleer of het lampje van de cassetteknop ophoudt met knipperen en blijft branden nadat de rolcassette opnieuw is geplaatst.

Voor het installeren van de cassette raadpleegt u 'Hoe laad/verander ik de rolcassette?'

 

Branden of knipperen alle drie lampjes op de Veeg-en-snijd-sensor?

Het papier van de laatste afdruk zit mogelijk nog in de uitvoeropening of het papier is vastgelopen.

 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

VC-500W

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.