RJ-4250WB

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik kan geen labels afdrukken wanneer het dockingstation/laadstation is aangesloten.

Als u geen labels kunt afdrukken wanneer het apparaat is aangesloten op de computer of wanneer het dockingstation/laadstation (PA-CR-002) is aangesloten via USB, bijvoorbeeld tijdens het opladen van de batterij, dan is in uw besturingssysteem mogelijk een verkeerde printer geselecteerd.
Ga als volgt te werk:

Controleer eerst de volgende punten:
  • De printer moet ingeschakeld zijn.
  • De printer moet via USB zijn aangesloten op de computer.
  • Het dockingstation/laadstation mag NIET via USB op de computer zijn aangesloten.

 

  1. Open het venster Apparaten en printers.
    Zie 'Het venster Apparaten en printers openen' voor meer informatie.
     
  2. Wijzig de weergave in [Tegels].
    Apparaten en printers
      
      
     
  3. De printer en het dockingstation/laadstation worden herkend als twee verschillende aangesloten USB-apparaten.
    Selecteer de printer die op uw computer is aangesloten (het pictogram wordt gemarkeerd) en probeer vervolgens opnieuw af te drukken.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

RJ-4250WB

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.