RJ-4250WB

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik kan niet meer afdrukken vanaf mijn pc via Bluetooth, terwijl dit vroeger wel mogelijk was.

Controleer de volgende punten:

 

Staat de printer aan?
Media geïnstalleerd in de printer?
Afdruktaken opgeslagen in afdrukwachtrij?

→Verwijder afdruktaken en probeer opnieuw af te drukken.

 

Is de printer offline?

→Als de printer offline is, moet u het scherm van de afdrukmonitor sluiten en de printer enkele keren in- en uitschakelen.
    Start de computer opnieuw als de printer nog steeds offline is.

 

Is Bluetooth ingeschakeld?

  • Controleer of Bluetooth is ingeschakeld op de computer.
  • Controleer of het Bluetooth-pictogram wordt weergegeven op het display van de printer.

     Zo niet, volg dan de onderstaande stappen:

  1. Druk op de knop [Menu] om het menu [Bluetooth] te selecteren en druk vervolgens op de knop [OK].
  2. Selecteer [Aan].

Is er een koppeling tot stand gebracht tussen de printer en de computer?

→Zo niet, download dan de printerdriver uit het gedeelte [Downloads] van deze website. Installeer de printerdriver en breng een koppeling tot stand aan de hand van de aanwijzingen in het installatieprogramma.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

RJ-3230B, RJ-3250WB, RJ-4230B, RJ-4250WB, TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.