PDS-6000F
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Mijn scanner is wel aangesloten, maar hij voert het document niet in en doet verder ook helemaal niets.
Volg de onderstaande procedure voor dit probleem:
-
Uw document is niet goed geplaatst.
Plaats het document in de ADF. U moet voelen dat de bovenrand van het document tegen het binnenwerk van de scanner komt.
-
Uw document is te dun of te dik.
Controleer of uw document geschikt is.
> Klik hier om weer te geven welke documenten geschikt zijn.
Als uw document het probleem niet kan zijn:
- Controleer of de USB-kabel tussen de scanner en de computer correct is aangesloten.
- Installeer de scannerdriver opnieuw vanaf de installatie-dvd van Brother.
-
Er zit papierstof op de invoerrollen.
Reinig de rollen.
> Klik hier om weer te geven hoe u de rollen reinigt.
-
Er zijn te veel documenten tegelijk in de ADF geplaatst.
Controleer of uw document geschikt zijn voor het apparaat.
> Klik hier om weer te geven welke documenten geschikt zijn.
-
Er bevinden zich vreemde voorwerpen in de ADF.
Verwijder alle voorwerpen of stukjes papier uit de ADF die daar niet thuishoren.
