Controleer de volgende punten:

• De netspanningsadapter moet aangesloten zijn en in het stopcontact zitten of de batterijen moeten in de printer geplaatst zijn.
  Zie 'Netvoeding' voor meer informatie.
   
• De printer moet ingeschakeld zijn.
  Als de LED uit is, drukt u op de aan / uit-knop en controleer of de LED groen knippert.
   
• Het mobiele apparaat mag niet in de slaapstand staan.
  Als uw mobiele apparaat in de slaapstand staat, ontgrendel dan uw apparaat.
   
• Bluetooth moet ingeschakeld zijn op uw mobiele apparaat.
  Als Bluetooth op uw apparaat is uitgeschakeld, schakelt u het in.
   
• U moet de juiste printer hebben geselecteerd in P-touch Design&Print of Brother iPrint&Label.
  Zie 'Hoe kan ik mijn mobiele apparaat verbinden met de printer? (P-touch Design&Print)" / "Hoe kan ik mijn mobiele apparaat verbinden met de printer? Voor details(Brother
  iPrint&Label).
   

  Afhankelijk van uw omgeving of apparaat kan het even duren om verbinding te maken. Wacht tot het bericht met de melding dat de verbinding is voltooid op uw apparaat wordt weergegeven.

• De printer is niet gekoppeld aan een ander apparaat.
  Als uw printer is gekoppeld aan een ander apparaat, schakel dan de printer uit en weer in of schakel Bluetooth op dat andere apparaat uit en weer in.
   
• Zorg ervoor dat de printer en uw mobiele apparaat zich dicht genoeg bij elkaar bevinden om met elkaar te communiceren.
  Als de printer en uw apparaat ver uit elkaar staan, plaatst u ze zo dicht mogelijk bij elkaar.
   
• Zorg ervoor dat andere apparaten in de buurt (een magnetron bijvoorbeeld) geen storing kunnen veroorzaken.
  Zet de printer verder uit de buurt van dergelijke apparaten.