MFC-J6955DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Papierformaat onjuist

De foutmelding 'Papierformaat onjuist' wordt weergegeven wanneer de papierformaatinstelling niet overeenkomt met het formaat van het papier in de lade.

Een andere mogelijkheid is dat de papierrichting niet correct is voor het papierformaat.

Het is ook mogelijk dat de papiergeleiders in de lade niet goed staan voor uw papierformaat.

Volg de onderstaande stappen om het bericht te wissen.

 

  1. Controleer of het papierformaat dat u hebt geselecteerd op het display van het apparaat (hierna LCD genoemd) overeenkomt met het formaat van het papier in de lade.
  2. Controleer of u het papier in de juiste richting hebt ingevoerd en de papiergeleiders op het juiste papierformaat hebt ingesteld.
  3. Volg de instructies op het LCD-scherm nadat u het formaat en de richting van het papier hebt gecontroleerd.

Als u afdrukt vanaf de computer, controleert u of het papierformaat dat u hebt geselecteerd in de printerdriver of in de toepassing die u gebruikt om af te drukken overeenkomt met het formaat papier in de lade.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

HL-J6010DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5345DW, MFC-J5740DW, MFC-J5955DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6940DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.