MFC-J6930DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Faxen overbrengen naar de computer als de machine een mechanisch probleem heeft.

U kunt faxen die in het geheugen staan overbrengen naar uw computer als één van de volgende meldingen wordt weergegeven op het LCD-scherm:

  • Reinigen onmog. 
  • Initialiseren onmogelijk 
  • Print onmogelijk
  • Scan onmogelijk 

Volg onderstaande stappen om de faxen over te brengen naar de computer:
 

  1. Druk op CancelStop/Eindigen om de fout tijdelijk te onderbreken.
     
  2. Controleer of de Brother driver geïnstalleerd is op uw computer, zet vervolgens PC-FAX Ontvangen op uw computer aan.
    Ga op een van de volgende manieren te werk:
    • (Windows 7, Windows 10 en Windows 11)
         
      Klik opStart of start_win10(Start) menu, kies (Alle Programma's of Alle apps >) Brother > Brother Utilities > [Modelnaam] >
      PC-FAX > Ontvangen.
       
    • (Windows 8)
      1. Klik op Brother Utilities (Brother Utilities).
      2. Selecteer de naam van uw model in de vervolgkeuzelijst.
      3. Klik op PC-FAX  en klik daarna op Ontvangen.
  3. Lees en bevestig de instructies op uw computer.
    Faxes die in het geheugen van de machine staan worden automatisch overgebracht naar de computer.
Wanneer faxen in het geheugen van uw machine niet verzonden worden naar de computer:
Zorg ervoor dat u PC Fax Ontvangen op de machine hebt ingesteld.
Wanneer er nog faxen in het geheugen van de machine staan zodra u PC Fax Ontvangen instelt, vraagt het LCD-scherm u of u de faxen wilt overbrengen naar uw pc.
Wanneer u alle faxen wilt overbrengen naar uw computer drukt u op Ja.
Als Fax voorbeeld op Uit staat, wordt er gevraagd of u reservekopie wilt inschakelen. (sommige beschikbare modellen)

 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-J1300DW, MFC-J5330DW, MFC-J5730DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6530DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J880DW, MFC-J890DW, MFC-J985DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.