MFC-J5930DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing
  • Datum: 13-06-2013
  • Nummer: faq00000089_002

Ik kan geen kleurenfax ontvangen.

Lees de volgende informatie hieronder om het probleem op te lossen.


  • Wees er zeker van dat de persoon die de fax verstuurd een machine heeft staan die de functie kleurenfax verzenden ondersteund.

  • Vervang de cartridges die leeg zijn of bijna leeg en vraag de andere partij vervolgens om de kleurenfax opnieuw te verzenden.

  • Wanneer u de comptabiliteitsinstelling veranderd in Basic (voor VoIP), wordt het ontvangen van kleurenfaxen op uw Brother apparaat uitgeschakeld.
    Voor meer informatie over hoe u de comptabiliteitsinstelling veranderd, raadpleegt u de gebruikershandleiding van uw apparaat. De nieuwste gebruikershandleiding is beschikbaar in de sectie Handleidingen.

 

 

Verwante vragen

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-250C, MFC-255CW, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-490CW, MFC-5490CN, MFC-790CW, MFC-990CW, MFC-J1300DW, MFC-J220, MFC-J265W, MFC-J415W, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J470DW, MFC-J4710DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5330DW, MFC-J5730DW, MFC-J5910DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6530DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J825DW, MFC-J870DW, MFC-J880DW, MFC-J890DW, MFC-J985DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.

Verzenden