MFC-9970CDW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Geen papier

Oorzaak 1: Het papier is op of zit niet goed in de lade.

Volg onderstaande stappen:

  • Plaats papier in de lade en druk Mono Start, Kleur Start of Start.

  • Haal het papier uit de lade en plaats het opnieuw, druk vervolgens op Mono Start, Kleur Start of Start.

  • Als het probleem niet opgelost is kan het zijn dat de pick-up rol gereinigd moet worden, klik hier voor informatie over het reinigen van de pick-up rol.



Oorzaak 2: De op het display vermelde papierlade is niet goed geïnstalleerd.

  • Herplaats de op het display aangegeven papierlade.




Oorzaak 3: Het papier dat u gebruikt voldoet mogelijk niet aan onze specificaties.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-7055, DCP-7055W, DCP-7060D, DCP-7065DN, DCP-7070DW, DCP-8110DN, DCP-8250DN, DCP-9010CN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, FAX-2840, FAX-2940, MFC-7360N, MFC-7460DN, MFC-7860DW, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9970CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.