MFC-9840CDW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik krijg gekreukeld papier bij het afdrukken.

Controleer de volgende punten:

Gebruik een aanbevolen papiersoort.
Voor informatie over het aanbevolen papier kunt u hoofdstuk 2 van de handleiding van uw machine raadplegen "Klik hier voor de aanbevolen papiersoorten?".
Maak de achterklep open en wees er zeker van dat de grijze vergrendelingen, één rechts en één links in dezelfde positie staan.

Als uw enveloppen kreuken vertonen zet dan de twee grijze vergrendelingen naar beneden in de enveloppenpositie. Wanneer u klaar bent met afdrukken, opent u het achterpaneel en zet u de twee grijze vergrendelingen weer in de originele stand terug.
Zorg ervoor dat de klep aan de achterzijde goed dicht zit.
Zorg ervoor dat het papier goed geplaatst is.
Zorg ervoor dat de instellingen voor het soort papier in de driver passen bij het papier dat u gebruikt.
Draai de stapel papier om in de lade of draai het papier 180° in de invoerlade.
Zorg ervoor dat de drumeenheid goed geïnstalleerd is, "Klik hier voor het vervangen van de drumeenheid?".
Vervang de fuser, Neem hiervoor contact op met de klantenservice van Brother.

DCP-9045CDN, MFC-9840CDW

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.