MFC-9420CN
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Ik probeer te scannen via de Citrix Presentation Server™ 4.0. Waar moet ik rekening mee houden?
Ten eerste moet de TWAIN-scannerdriver geïnstalleerd zijn op de client-pc's en de scanner moet zijn aangesloten op de USB-aansluiting van de computer.
U kunt de WIA-scannerdriver niet gebruiken.
Controleer of de TWAIN-scannerdriver is geïnstalleerd op de client-pc. U doet dit als volgt. Dit is een voorbeeld van de stappen in Microsoft® Word.
Start Microsoft® Word.
Selecteer Invoegen in het menu.
Selecteer Figuur gevolgd door Van scanner of camera.
Het dialoogvenster Figuur van scanner of camera invoegen wordt weergegeven.
Controleer of TW-Brother XXXXXX USB al dan niet in de lijst staat.
- Toepassingen moeten de TWAIN-scannerdriver ondersteunen.
- Wanneer u scant vanuit een MS Office-programma, gebruik dan Microsoft Office Document Scanning. Ga via het menu Start van Windows naar Alle programma's (Programma's in Windows 2000), wijs naar Microsoft Office gevolgd door Microsoft Office-hulpprogramma's en klik vervolgens op Microsoft Office Document Scanning.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
