MFC-9420CN
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
De OCR-toepassing wordt niet gestart bij het scannen voor OCR vanuit Brother Control Center 2.0. Windows XP Service Pack 2 (SP2) is geïnstalleerd. Wat moet ik doen?
Deze foutmelding wordt weergegeven doordat Windows XP SP2 het bestandstype niet ondersteunt dat voor de OCR-functie wordt gebruikt. Om dit probleem op te lossen moet u de instellingen van de computer wijzigen. Volg de onderstaande instructies:
Hiervoor moet u zijn aangemeld als beheerder of als gebruiker met beheerdersrechten.
-
Klik op Start -> Configuratiescherm.
-
Klassieke weergave van Windows XP
Dubbelklik op het pictogram Systeem.
Categorieweergave van Windows XP
Klik op Prestaties en onderhoud en klik op Systeem. -
Klik op het tabblad Geavanceerd en onder Prestaties op de knop Instellingen.
-
Klik op het tabblad Preventie van gegevensuitvoering (DEP) en selecteer DEP voor alle programma's en services inschakelen, behalve voor de hieronder geselecteerde:.
-
Klik op Toevoegen.
-
Ga naar Lokaal station (C:) en dubbelklik op Program Files. Dubbelklik vervolgens op Brother en ControlCenter2 en klik op brctrcen (.exe kan zichtbaar zijn als bestandsextensie).
-
Klik op Openen. U keert terug naar het tabblad Preventie van gegevensuitvoering (DEP), waar nu ControlCenter2.0 Main Program wordt weergegeven. Controleer of er een vinkje naast staat.
-
Klik op OK.
-
Start de computer opnieuw.
Het probleem moet verdwenen zijn zodra de computer opnieuw is gestart.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
