MFC-7420

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Op het display wordt dit weergegeven: "Pap.storing lade." Wat moet ik doen?

Volg de onderstaande aanwijzingen om vastgelopen papier te verwijderen.

Controleer of er zowel een tonercartridge als een drumeenheid in het apparaat aanwezig is. Als er geen drumeenheid is geïnstalleerd of als de drumeenheid niet goed is geïnstalleerd, kan dit deze foutmelding veroorzaken.

Na gebruik van de MFC zijn sommige onderdelen in het apparaat erg warm. Let er bij het openen van de klep aan de voor- of achterzijde van de MFC op dat u de in de figuur grijs weergegeven delen niet aanraakt.

  1. Trek de papierlade volledig uit de MFC.

  2. Trek het vastgelopen papier omhoog en naar buiten door de opening van de papierlade.

  3. Open de klep aan de voorzijde.

  4. Verwijder de drumeenheid en tonercartridge voorzichtig. Het vastgelopen papier kan met de tonercartridge of drumeenheid naar buiten worden getrokken of het papier komt nu los zodat u het door de opening van de papierlade naar buiten kunt trekken.

  5. Zet niet te veel kracht als u de drumeenheid en tonercartridge niet gemakkelijk kunt verwijderen. Til in plaats daarvan het scannerdeksel op en trek het vastgelopen papier voorzichtig met beide handen naar boven en naar buiten door de opening van de uitvoerlade.

  6. Sluit het scannerdeksel.

    Voorkom schade aan de MFC als gevolg van statische elektriciteit en raak de in de afbeelding getoonde contactpunten niet aan.

     
  7. Plaats de drumeenheid en tonercartridge terug in de MFC.

  8. Sluit de klep aan de voorzijde.

  9. Plaats de papierlade in de MFC.

  10. Maak een kopie als test. Verwijder, als het papier opnieuw vastloopt, de papierlade, draai de stapel papier om en doe bovendien minder papier in de lade. Schuif de zij- en achtergeleiders tegen het papier.

     

  11. Maak een kopie als test. Als het apparaat opnieuw vastloopt, gebruik dan papier van een nieuw, ongeopend pak papier. Als het probleem aanwezig blijft, neem dan contact op met de klantenservice van Brother.

     

 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-7420, MFC-7820N

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.