HL-L9200CDWT

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik krijg nog steeds de foutmelding "Vervang Drum", "Drum bijna op", of "Drumstop" nadat ik de drumeenheid heb vervangen door een nieuwe.

De volgende foutmeldingen blijven verschijnen als de drumteller niet is gereset toen u de drumeenheid door een nieuwe hebt vervangen.

  • Vervang drum
  • Drum bijna op
  • Drumstop

Om deze foutmeldingen te wissen, moet u de drumteller resetten, volg hiervoor onderstaande instructies.


Als u een foutmelding over het vervangen van de toner wilt wissen. Klik hier om te zien hoe u een foutmelding kunt wissen nadat u de toner hebt vervangen.

 

Volg de onderstaande stappen voor het resetten van de drumteller.

 

De Brother machine gebruikt aparte verbruiksartikelen tonercartridge en de drumeenheid. Controleer of u alleen de drumeenheid heeft vervangen en niet de tonercartridge. Als u het verschil wilt weten, zie dan 'Wat is het verschil tussen de tonercartridge en de drumeenheid?'

 

Reset de teller van de drumeenheid alleen wanneer u de drumeenheid ook echt vervangt. Als u de teller van de drum reset terwijl u de drum gewoon blijft gebruiken, wordt de resterende levensduur van de drum niet correct weergegeven.

 
  1. Druk op Settings.
  2. Druk op de pijl omhoog of omlaag om Machine-info te kiezen. Druk op Machine-Info..
  3. Druk op de pijl omhoog of omlaag om Reset Menu te kiezen. Druk op Reset Menu.
  4. Druk op de pijl omhoog of omlaag om Drum te kiezen. Druk op Drum
  5. Lees de melding en druk op Ja.
  6. Druk op Home.

Brother raadt de klant aan om alleen originele drumeenheden en/of tonercartridges van Brother te gebruiken. Elke Brother-laserprinter is ontworpen om op een specifieke temperatuur te werken, die nauw is afgestemd op de samenstelling van onze toners. Alle verschillende componenten zijn speciaal op elkaar afgestemd met het oog op een optimale kwaliteit en betrouwbaarheid. Het gebruik van verbruiksartikelen die niet van Brother afkomstig zijn, kunnen de prestaties van de hardware, de afdrukkwaliteit en de betrouwbaarheid van het apparaat nadelig beïnvloeden. De beperkte garantie van Brother is niet van toepassing op problemen die het gevolg zijn van het gebruik van niet-originele drumeenheden, tonercartridges en/of toner.

 
 


Als de foutmelding dan nog terugkomt kunt u, contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

HL-L9200CDWT, HL-L9300CDW(TT)

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.