Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen.

Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.

• De papiergeleiders moeten goed zitten. Als de geleiders te strak of te los tegen het papier zitten, moet u de geleiders verschuiven en aanpassen aan het papierformaat.
  
  
  
  
  
• Als u de multifunctionele lade (MP-lade of MP-bak) gebruikt, zorg er dan voor dat de papiergeleiders tegen de zijkant van het papier komen en dat het papier niet boven het teken voor het maximum aan papier (1) komt.

  
  

  Voor printermodellen:

  
  
  
  
  

  Voor MFC-/DCP-modellen:

  
  
  
  
  
• Misschien is de papierlade te vol. Zorg ervoor dat het papier niet boven het teken voor het maximum aan papier (1) komt. Als het papier boven het teken komt dat het maximum aangeeft, gebruik dan minder papier (u moet het teken kunnen zien).
  
  
  
  
  
• Controleer de papiersoort en kwaliteit van het papier.
  Zie 'Wat voor papier mag ik gebruiken?' en 'Wat voor papier wordt aangeraden?'
  
  
• Kijk of er geen losse voorwerpen in het apparaat aanwezig zijn, zoals een stuk papier.
  
  
• Als het probleem alleen optreedt wanneer u 2-zijdig (duplex) afdrukt, controleer dan of er gescheurd papier in de duplexlade zit, of de duplexlade helemaal naar binnen is geschoven en of de klep aan de achterzijde helemaal dicht is.