HL-4040CN

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Wanneer ik rechtstreeks vanaf een USB-geheugenstick afdruk, wordt er alleen maar een foutpagina afgedrukt. Wat moet ik doen?

Afhankelijk van de oorspronkelijke bron en hoe een bestand is gemaakt, worden sommige bestanden mogelijk niet ondersteund wanneer ze rechtstreeks vanaf een USB-stick worden afgedrukt.

 

 

 

Op de foutpagina wordt een van de onderstaande foutmeldingen afgedrukt.

  • Unsupported PDF data for Direct Print: [foutcode] (niet door direct printen ondersteunde PDF data)
  • Unsupported TIFF data for Direct Print: [foutcode] (niet door direct printen ondersteunde TIFF data)
  • Unsupported JPEG data for Direct Print: [foutcode] (niet door direct printen ondersteunde JPEG data)

 

 

 

 

 

 

Hieronder staan de verschillende foutcodes en aanbevolen oplossingen voor elke fout.

Foutcode 100

 

Oorzaak Aanbevolen oplossing
  • Niet-ondersteund JPEG-bestand
     
  • Beschadigd JPEG-bestand
     
  • Beschadigd USB-geheugen
  1. Sla het bestand met de functie "Afdrukken naar bestand" van de Brother-printerdriver op op een USB-stick. (Doe dit op een computer.) (Klik hier voor het gebruik van de functie "Afdrukken naar bestand".) Druk het document vervolgens rechtstreeks af vanaf de USB-stick.
     
  2. Druk het document rechtstreeks af vanaf een computer.

 

 

 

Foutcode 200

 

Oorzaak Aanbevolen oplossing
  • Niet-ondersteund TIFF-bestand
     
  • Beschadigd TIFF-bestand
     
  • Beschadigd USB-geheugen
  1. Sla het bestand met de functie "Afdrukken naar bestand" van de Brother-printerdriver op op een USB-stick. (Doe dit op een computer.) (Klik hier voor het gebruik van de functie "Afdrukken naar bestand".) Druk het document vervolgens rechtstreeks af vanaf de USB-stick.
     
  2. Sla het TIFF-bestand als PDF- of JPEG-bestand op met behulp van een andere toepassing.
     
  3. Druk het document rechtstreeks af vanaf een computer.

 

 

 

Foutcode 1011 - 1014

 

Oorzaak Aanbevolen oplossing
  • Niet-ondersteund beveiligingstype voor PDF-bestand
     
  • Wachtwoord nodig voor het openen van het PDF-bestand
     
  1. Sla het PDF-bestand op zonder wachtwoord en druk opnieuw af.
     
  2. Sla het bestand met de functie "Afdrukken naar bestand" van de Brother-printerdriver op op een USB-stick. (Doe dit op een computer.) (Klik hier voor het gebruik van de functie "Afdrukken naar bestand".) Druk het document vervolgens rechtstreeks af vanaf de USB-stick.
     
  3. Druk het document rechtstreeks af vanaf een computer.

 

 

 

Foutcode 1031 - 1033

 

Oorzaak Aanbevolen oplossing
  • Het PDF-bestand bevat niet-ondersteunde gegevens.
     
  1. Sla het bestand met de functie "Afdrukken naar bestand" van de Brother-printerdriver op op een USB-stick. (Doe dit op een computer.) (Klik hier voor het gebruik van de functie "Afdrukken naar bestand".) Druk het document vervolgens rechtstreeks af vanaf de USB-stick.
     
  2. Druk het document rechtstreeks af vanaf een computer.
     

 

 

 

Foutcode 1040

 

Oorzaak Aanbevolen oplossing
  • Het interne geheugen van het Brother-apparaat is vol.
     
  • Het bestand bevat een niet-ondersteunde opdracht.
     
  1. Installeer extra geheugen in het apparaat. Afhankelijk van de grootte van het bestand dat u wilt afdrukken, kan het probleem hiermee achter de rug zijn.
     
  2. Sla het bestand met de functie "Afdrukken naar bestand" van de Brother-printerdriver op op een USB-stick. (Doe dit op een computer.) (Klik hier voor het gebruik van de functie "Afdrukken naar bestand".) Druk het document vervolgens rechtstreeks af vanaf de USB-stick.
     
  3. Druk het document rechtstreeks af vanaf een computer.

 

 

 

Foutcode 1041 - 1042

 

Oorzaak Aanbevolen oplossing
  • Het bestand bevat een niet-ondersteunde opdracht.
     
  1. Sla het bestand met de functie "Afdrukken naar bestand" van de Brother-printerdriver op op een USB-stick. (Doe dit op een computer.) (Klik hier voor het gebruik van de functie "Afdrukken naar bestand".) Druk het document vervolgens rechtstreeks af vanaf de USB-stick.
     
  2. Druk het document rechtstreeks af vanaf een computer.

 

 

 

Foutcode 1050

 

Oorzaak Aanbevolen oplossing
  • Het bestand bevat een niet-ondersteunde opdracht.
     
  • Beschadigd PDF-bestand
     
  • Beschadigd USB-geheugen
  1. Sla het bestand met de functie "Afdrukken naar bestand" van de Brother-printerdriver op op een USB-stick. (Doe dit op een computer.) (Klik hier voor het gebruik van de functie "Afdrukken naar bestand".) Druk het document vervolgens rechtstreeks af vanaf de USB-stick.
     
  2. Druk het document rechtstreeks af vanaf een computer.

 

 

 

Foutcode 1060 - 1064

 

Oorzaak Aanbevolen oplossing
  • Het bestand bevat een niet-ondersteund lettertype.
     
  • Beschadigd PDF-bestand
     
  • Beschadigd USB-geheugen
  1. Sla het bestand met de functie "Afdrukken naar bestand" van de Brother-printerdriver op op een USB-stick. (Doe dit op een computer.) (Klik hier voor het gebruik van de functie "Afdrukken naar bestand".) Druk het document vervolgens rechtstreeks af vanaf de USB-stick.
     
  2. Druk het document rechtstreeks af vanaf een computer.
     

 

 

 

Foutcode 1070 - 1072

 

Oorzaak Aanbevolen oplossing
  • Het bestand bevat een niet-ondersteunde opdracht.
     
  1. Sla het bestand met de functie "Afdrukken naar bestand" van de Brother-printerdriver op op een USB-stick. (Doe dit op een computer.) (Klik hier voor het gebruik van de functie "Afdrukken naar bestand".) Druk het document vervolgens rechtstreeks af vanaf de USB-stick.
     
  2. Druk het document rechtstreeks af vanaf een computer.

 

 

 

Foutcode 1080 - 1082

 

Oorzaak Aanbevolen oplossing
  • Het is niet toegestaan dat het PDF-bestand met een hoge resolutie wordt afgedrukt.
     
  • Het PDF-bestand is met een wachtwoord beveiligd.
     
  1. U hebt de juiste rechten nodig om de beperking ongedaan te maken. Zodra u die hebt, kunt u de beperking ongedaan maken en het bestand afdrukken vanaf een computer.
     
  2. Verwijder alle beveiligingen en open het bestand op een computer. Sla het bestand met de functie "Afdrukken naar bestand" van de Brother-printerdriver op op een USB-stick. (Doe dit op een computer.) (Klik hier voor het gebruik van de functie "Afdrukken naar bestand".) Druk het document vervolgens rechtstreeks af vanaf de USB-stick.
     

 

 

 

Als het probleem zich blijft voordoen, is het bestand zelf misschien beschadigd.

 
 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-9045CDN, HL-4040CN, HL-4050CDN, HL-4070CDW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9840CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.