HL-3170CDW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Vast: binnenin

Ga als volgt te werk als het papier vastloopt binnen in de printer:

  1. Laat het apparaat tien minuten afkoelen (ingeschakeld, zodat de ingebouwde ventilator zijn werk kan doen).
  2. Open het scannerdeksel. Het deksel moet stevig in de geopende stand staan.

    Deksel openen


  3. Verwijder alle vier de drumeenheden met tonercartridge.

    Drum en toner verwijderen


  4. Trek het vastgelopen papier langzaam naar buiten.

    Papier naar buiten trekken


  5. Schuif elke tonercartridge en drumeenheid terug in het apparaat. Voor alle vier de drumeenheden en tonercartridges moet de kleur van de tonercartridge overeenstemmen met het kleurenlabel op het apparaat.

    Toner en drum plaatsen


    Juiste tonerkleuren


  6. Sluit de klep aan de bovenzijde van het apparaat.

    Als u het apparaat uitschakelt terwijl er papier is vastgelopen (Vast: binnenin), worden vanaf de computer onvolledige gegevens afgedrukt zodra het apparaat opnieuw wordt ingeschakeld. Voordat u het apparaat inschakelt, moet u eerst de afdrukspooltaak op uw computer verwijderen.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

HL-3140CW, HL-3150CDW, HL-3170CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.