FAX-2840

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Toner vervangen

De melding TONER VERVANGEN geeft aan dat de tonercartridge moet worden vervangen. Vervang de tonercartridge door een nieuwe.


Het Brother-apparaat heeft aparte verbruiksartikelen: de tonercartridge en de drumeenheid. Let er goed op dat u alleen de tonercartridge vervangt en niet de drumeenheid. Als u het verschil wilt weten, zie dan 'Wat is het verschil tussen de tonercartridge en de drumeenheid?'

 

> Raadpleeg voor het precieze bestelnummer van de tonercartridges de pagina Verbruiksartikelen & Opties (klik hier).

 

Volg de onderstaande aanwijzingen om dit probleem op te lossen.

 

Video-instructies

  1. Verwijder de drum- en tonereenheid voorzichtig.
    Klik op de afbeelding om het filmpje met aanwijzingen af te spelen.
    *Dit filmpje wordt gestreamd via YouTube en wordt geopend in een nieuw venster.
    Klik hier voor deze stap in de vorm van tekst.
  2. Plaats een nieuwe toner in de drumeenheid.
    Klik op de afbeelding om het filmpje met aanwijzingen af te spelen.
    * Dit filmpje wordt gestreamd via YouTube en wordt geopend in een nieuw venster.
    Klik hier voor deze stap in de vorm van tekst.
  3. Breng de drum- en tonereenheid op zijn plaats aan.
    Klik op de afbeelding om het filmpje met aanwijzingen af te spelen.
    * Dit filmpje wordt gestreamd via YouTube en wordt geopend in een nieuw venster.
    Klik hier voor deze stap in de vorm van tekst.

Tekstinstructies

Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.

  1. Zet het apparaat aan.
  2. Open de klep aan de voorzijde en laat het apparaat minstens tien minuten afkoelen (ingeschakeld).

     

  3. Verwijder de drumeenheid en tonercartridge voorzichtig.

    Houd het Brother-apparaat vast met de ene hand en de drumeenheid met de andere hand. Trek de drumeenheid vervolgens naar u toe en omhoog.

     

     

  4. Duw de groene vergrendeling omlaag en haal de tonercartridge uit de drumeenheid.

     

     

    • Wij raden u aan om de drumeenheid en/of tonercartridge op een schone, vlakke ondergrond te leggen (horizontaal en stabiel). Leg er een stuk papier of een doek onder voor het geval u wat toner morst.
    • Ga voorzichtig om met de tonercartridge. Als u toner op uw handen of kleding krijgt, moet u de getroffen plek onmiddellijk afvegen of afwassen met koud water.
    • Voorkom problemen met de afdrukkwaliteit en raak de onderdelen die in de figuur grijs zijn weergegeven NIET aan.
    • Doe de tonercartridge in een geschikte zak die u goed kunt sluiten, zodat er geen toner uit de cartridge kan komen.
    • Ga naar http://www.brother.com/original/index.html voor informatie over het retourneren van gebruikte verbruiksartikelen in het kader van de Brother-inzamelregeling. Als u uw lege verbruiksartikelen niet terugstuurt, gooi ze dan weg in overeenstemming met de lokale voorschriften, gescheiden van het normale huishoudafval. Voor vragen hierover kunt u terecht bij de gemeentelijke afvaldienst.
     
  5. Haal de nieuwe tonercartridge uit de verpakking. Houd de cartridge met beide handen vast (horizontaal). Schud de cartridge enkele keren heen en weer om de toner binnen in de cartridge goed te verdelen.

     

     

    • Haal de nieuwe tonercartridge pas uit de verpakking op het moment dat u de cartridge in het apparaat wilt plaatsen. Een tonercartridge die u lang uit de verpakking laat, gaat minder lang mee.
    • Brother raadt u aan om de tonercartridge die u bij het apparaat hebt gekregen NIET bij te vullen. Wij raden u ook aan om alleen originele Brother-tonercartridges te gebruiken. Het gebruik van mogelijk incompatibele toner en/of cartridges in het Brother-apparaat kan het apparaat beschadigen en/of een mindere afdrukkwaliteit opleveren. Onze garantie is niet van toepassing op problemen die het gevolg zijn van het gebruik van niet-originele toner en/of cartridges. Om problemen te voorkomen en uw Brother-apparaat optimaal te laten werken, raden wij u het gebruik van originele Brother-verbruiksartikelen aan.
     
  6. Verwijder de beschermkap.

     

     

    Plaats de tonercartridge meteen na het verwijderen van de beschermkap in de drumeenheid. Voorkom problemen met de afdrukkwaliteit en raak de onderdelen die in de figuren grijs zijn weergegeven NIET aan.

     

     
  7. Plaats de nieuwe tonercartridge stevig in de drumeenheid. U moet de cartridge horen vastklikken. Bij een correcte plaatsing komt de groene vergrendeling automatisch omhoog.
     

     

    Zorg ervoor dat de tonercartridge goed is geplaatst, anders kan de cartridge loskomen uit de drumeenheid.

     
  8. Maak de primaire corona in de drumeenheid schoon door de groene tab enkele keren voorzichtig van links naar rechts en rechts naar links te schuiven.

     

     

    Schuif de tab terug naar de uitgangspositie (1). Als u dit niet doet, kunt u een verticale streep op uw afdrukken krijgen.

     
  9. Plaats de drumeenheid en tonercartridge terug in het apparaat. Sluit de klep aan de voorzijde.

     

     

    Zet het apparaat na het vervangen van de tonercartridge NIET uit en open de klep aan de voorzijde niet zolang het display niet terugkeert naar Gereed.

     

Als de foutmelding dan nog terugkomt, zie dan 'Ik heb net de tonercartridge vervangen maar ik blijf de melding 'Vervang toner' of 'Toner op' op het display krijgen of het tonerlampje brandt of knippert nog steeds.'

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

FAX-2840, FAX-2940

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.