DS-700D
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Ik ben documenten aan het scannen die kleiner zijn dan normaal, zoals kassabonnen, maar ze krijgen allemaal een zwarte achtergrond (voor Windows).
Dit probleem doet zich voor als u het papierformaat niet instelt voordat u het document scant. U lost dit probleem eenvoudig op door de functie Autocrop van DSmobileSCAN II te gebruiken.
De functie Autocrop wordt ondersteund door DSmobileSCAN II (alleen beschikbaar voor Windows-gebruikers).
Volg de onderstaande stappen om de scaninstellingen te wijzigen.
- Start DSmobileSCAN II.
- Klik op Afwijkend.
- Klik op het tabblad Persoonlijke instellingen en schakel het selectievakje Autocrop in.
- Klik op OK.
- Probeer opnieuw te scannen.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
