DCP-J925DW
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Print onmogelijk XX
Oorzaak
- Er is een mechanisch probleem met het apparaat.
- Kijk of er geen vreemde voorwerpen in het apparaat aanwezig zijn, zoals een paperclip of een stuk papier.
Volg de onderstaande aanwijzingen om dit probleem op te lossen.
- Open het scannerdeksel en verwijder alle vreemde voorwerpen en papiersnippers uit het apparaat. Voor het verwijderen van vastgelopen papier klikt u hier (situatie 3: 'Pap. vast [vr, achter]').
- Als de fout blijft terugkomen, moet u de stekker van het apparaat enkele minuten uit het stopcontact halen en vervolgens terugplaatsen.
Als het probleem dan nog aanwezig blijft, moet u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
