DCP-8085DN
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Ik krijg nog steeds de foutmelding dat ik de 'drum moet vervangen' nadat ik de drumeenheid heb vervangen door een nieuwe.
De foutmelding dat u de 'drum moet vervangen' blijft terugkomen als u de teller van de drumeenheid niet hebt gereset toen u een nieuwe drumeenheid installeerde.
Als u deze foutmelding wilt wissen, moet u de drumteller op nul zetten (resetten). Dit wordt hierna beschreven.
Als u een foutmelding wilt wissen die verwijst naar het vervangen van de toner, klik dan hier voor informatie over het wissen van een foutmelding na het vervangen van de tonercartridge.
Volg de onderstaande procedure voor het resetten van de teller van de drumeenheid.
Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.
Uw Brother apparaat gebruikt gescheiden verbruiksartikelen, de tonercartridge en de drumeenheid. Controleer of u de drumeenheid vervangt en niet de tonercartridge. Raadpleeg "Wat is het verschil tussen de tonercartridge en de drumeenheid?"
Reset de teller van de drumeenheid alleen wanneer u de drumeenheid ook echt vervangt. Als u de teller van de drum reset terwijl u de drum gewoon blijft gebruiken, wordt de resterende levensduur van de drum niet correct weergegeven.
- Zet het apparaat aan.
- Open de klep aan de voorzijde.
- Druk op de knop Wis/terug op het bedieningspaneel.
Opmerking: De indeling van het bedieningspaneel verschilt per model, maar de knop Wis/terug bevindt zich rechts van het display (zie figuur).
- Druk op 1 om de teller van de drumeenheid weer op nul te zetten.
- Sluit de klep aan de voorzijde wanneer Geaccepteerd wordt weergegeven op het display.
Brother raadt de klant aan om alleen originele drumeenheden en/of tonercartridges van Brother te gebruiken. Elke Brother-laserprinter is ontworpen om op een specifieke temperatuur te werken, die nauw is afgestemd op de samenstelling van onze toners. Alle verschillende componenten zijn speciaal op elkaar afgestemd met het oog op een optimale kwaliteit en betrouwbaarheid. Het gebruik van verbruiksartikelen die niet van Brother afkomstig zijn, kunnen de prestaties van de hardware, de afdrukkwaliteit en de betrouwbaarheid van het apparaat nadelig beïnvloeden. De beperkte garantie van Brother is niet van toepassing op problemen die het gevolg zijn van het gebruik van niet-originele drumeenheden, tonercartridges en/of toner.
Als de foutmelding dan nog terugkomt, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
