DCP-8065DN
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Hoe krijg ik deze melding van het display: Document nazien?
Deze foutmelding kan worden weergegeven als het document dat u wilt verzenden of kopiëren helemaal niet of niet goed is ingevoerd of als het te lang is.
U moet het vastgelopen document eerst verwijderen.
Ga als volgt te werk als het document is vastgelopen.
Als het document boven in de ADF vastzit
- Haal al het niet-vastgelopen papier uit de ADF (automatische documentinvoer).
- Open het ADF-deksel.
- Trek het vastgelopen document voorzichtig naar buiten aan de linkerkant. Kijk of er geen kleine stukjes papier in het apparaat vastzitten. Zo ja, dan verwijderen. Een klein stukje papier dat vastzit in de ADF veroorzaakt een documentstoring.
- Sluit het ADF-deksel.
- Druk op Stop/Eindigen.
Als het document vastzit onder het documentdeksel
- Haal al het niet-vastgelopen papier uit de ADF.
- Til het documentdeksel op.
- Trek vastgelopen documenten naar buiten aan de rechterkant. Kijk opnieuw of er geen kleine stukjes papier in het apparaat vastzitten. Zo ja, dan verwijderen.
- Sluit het documentdeksel.
- Druk op Stop/Eindigen.
Als het document vastzit bij de uitvoerlade
- Haal al het niet-vastgelopen papier uit de ADF.
- Trek het vastgelopen document naar buiten aan de rechterkant.
- Druk op Stop/Eindigen.
Als het document vastzit in de duplexsleuf (alleen bij apparaten die duplex kunnen afdrukken)
- Haal al het niet-vastgelopen papier uit de ADF.
- Trek het vastgelopen document naar buiten aan de rechterkant.
- Druk op Stop/Eindigen.
Maak een kopie als test
- Controleer voordat u uw document(en) in de ADF plaatst of de foutmelding Document nazien van het display is verdwenen.
Als de foutmelding steeds terugkeert op het display, neem dan contact op met de klantenservice van Brother. - Controleer of de ADF-documentsteun (boven op de ADF) is uitgetrokken.
- Controleer of uw document(en) tussen 148 en 216 mm (5,8 en 8,5 inch) breed en 216 en 356 mm (5,8 en 14 inch) lang zijn.
- Controleer of de documenten met de afdrukzijde naar boven en de bovenkant eerst in de ADF liggen.
De ADF biedt plaats aan maximaal 50 pagina's en voert elke pagina afzonderlijk in.
Gebruik standaardpapier van 80 g/m² (20 lb) en waaier het papier altijd los voordat u het in de ADF legt.
- Gebruik GEEN gekruld, gekreukeld, gevouwen of gescheurd papier of papier met nietjes, paperclips, lijm of plakband.
- Gebruik GEEN karton, krantenpapier of stof. De inkt van uw documenten moet helemaal droog zijn.
- Schuif de papiergeleiders tegen uw documenten. Zo wordt het document mooi recht en zonder papierstoringen ingevoerd.
- Maak als volgt een kopie:
Voor gebruikers van een MFC:
Druk op Start.Voor gebruikers van een DCP:
Druk op Kopie onder het display en druk vervolgens op Start.
Als het probleem aanwezig blijft, neem dan contact op met de klantenservice van Brother.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
