PT-D800W

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

De printer delen in Windows 10/Windows 8/Windows 8.1 (gedeelde printer)

Volg de aanwijzingen hierna om uw printer te delen.
Afhankelijk van uw versie van het besturingssysteem kunnen de schermen iets afwijken.

 

STAP 1: Geef de serverinstellingen op.

 

  1. Installeer de printerdriver. (De nieuwste driver kan worden gedownload uit het gedeelte Downloads van deze website.)
  2. Open de map Printers. (Om te zien hoe u de map Printers opent, zie “Hoe open ik de map Apparaten en Printers.”)
  3. Klik met de rechtermuisknop op Brother [modelnaam] en klik vervolgens op Eigenschappen van printer.
  4. Open het tabblad Delen en schakel Deze printer delen in. (Als u de knop Opties voor delen wijzigen ziet, klik er dan op.)

    Check Share this printer
  5. Klik op OK.

    Shared printer
     

STAP 2: Geef de instellingen voor de client op.

 

  1. Open het Configuratiescherm.
  2. Klik op Netwerk en internet. (Alleen Windows 10/Windows 8/Windows 8.1)
  3. Klik op Netwerkcentrum.
  4. Klik op Geavanceerde instellingen voor delen wijzigen.

    Change advanced sharing settings
  5. Selecteer Netwerkdetectie inschakelen en Bestands- en printerdeling inschakelen en klik op Wijzigingen opslaan.

    Advanced sharing settings
  6. Open het Configuratiescherm.
  7. Klik op Hardware en geluiden (alleen Windows 10/Windows 8/Windows 8.1) => Apparaten en printers.
  8. Klik op Een printer toevoegen.
  9. Kies een printer en klik op Volgende.
    (Klik hier als u de gewenste printer niet kunt vinden.)
  10. Als een waarschuwing wordt weergegeven, klikt u op Stuurprogramma installeren.
  11. Klik op Volgende.
  12. Klik op Voltooien.
     

Als u de gewenste printer niet kunt vinden, is er mogelijk een probleem met de netwerkverbinding. Wij raden u aan om de opdracht Ping te gebruiken op de opdrachtprompt.

 

  1. Windows 10:
    Rechtsklik op de start toets en selecteer Opdrachtprompt.

    Windows 8/Windows 8.1:

    Klik in het startscherm op DownArrow. Als DownArrow niet voorkomt in het startscherm, klik dan met de rechtermuisknop op een leeg deel van het startscherm en klik vervolgens op Alle apps op de balk.
     
  2. Klik op Opdrachtprompt.
     

Als u zeker weet dat er geen probleem met de netwerkverbinding is, probeert u het volgende:

 

  1. Klik op De printer die ik wil gebruiken, staat niet in de lijst.
  2. Kies Een gedeelde printer op naam selecteren en voer \\ computernaam server \ printernaam server in.
  3. Klik op Volgende.
  4. Als een waarschuwing wordt weergegeven, klikt u op Stuurprogramma installeren.
  5. Klik op Volgende.
  6. Klik op Voltooien.
 

 

Volg de onderstaande stappen om de computernaam te controleren.

 

  1. Open het Configuratiescherm.
  2. Klik op Systeem en beveiliging (alleen Windows 10/Windows 8/Windows 8.1) => Systeem.
  3. Klik op Geavanceerde systeeminstellingen.

    Advanced system settings
  4. Klik op het tabblad Computernaam en controleer de computernaam.

    System Properties
     

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

PT-D800W, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW, TD-4420DN/4420DN(FC), TD-4520DN, TD-4550DNWB / 4550DNWB(FC)

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.