PT-P750W

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik kan niet afdrukken met een HSe-cassette.

Als u wilt afdrukken met een HSe-cassette, downloadt en installeert u de nieuwste versie van het printerstuurprogramma, P-touch Editor en firmware van de [Downloads] van deze website.

Voor LCD modellen:

Bij gebruik van de krimpkous verschijnt het instellingenscherm HEAT-SHRINK TUBE wanneer op een van de toetsen van het labeltoepassingstype wordt gedrukt.

 

Als u niet over de nieuwste softwareversie beschikt, kunt u de volgende fouten tegenkomen op de LED/LCD van uw printer of op het scherm van uw computer/mobiel apparaat wanneer u een HSe-cassette gebruikt:

 

Wanneer u een HSe-cassette in de printer plaatst

Printer Error/Error Melding
LED modellen De lampje knippert rood.
LCD modellen
  • Tape niet gedetecteerd! Controleer of compatibele tape correct is geplaatst.
  • Geïnstalleerde tape is niet compatibel met dit apparaat!

 

Wanneer u een HSe-cassette selecteert in de applicatie

Toepassing Error melding
(P-touch Editor 5.1/5.2 voor Windows) Error Message in P-touch Editor
Pro Label Tool voor iOS/Android™ Geen media in de printer

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

PT-D800W, PT-E550W, PT-P700, PT-P750W, PT-P900W/P900Wc, PT-P950NW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.