RJ-3035B

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing
  • Datum: 22-03-2022
  • Nummer: faqp00100567_000

Ik kan mijn iPhone 11 niet automatisch opnieuw verbinden met de printer via Bluetooth®.

  1. Controleer of de printer en de Bluetooth-module de volgende firmwareversies gebruiken:
    Type firmware Aanbevolen firmwareversie
    Printerfirmware B1.00.Q49 of hoger
    Firmware van de Bluetooth-module 2238 of hoger

     

  2. Sluit de printer met een USB-kabel aan op de computer.
     
  3. Start de BPM (Brother Printer Management Tool).
    U kunt de BPM downloaden via het gedeelte [Downloads] op deze website.

    De BPM ondersteunt de Bluetooth-verbinding niet. We raden u aan de printer via USB op uw computer aan te sluiten.


  4. Controleer de versie van de printerfirmware in de kolom Versie op het beginscherm.
    BPM - Thuis

  5. Werk indien nodig de firmware van de printer bij naar versie B1.00.Q49 of hoger.
    Zie "Hoe werk ik de firmware bij".

    Zorg ervoor dat u de firmware van de printer hebt bijgewerkt voordat u de firmware van de Bluetooth-module bijwerkt.


  6. Selecteer uw printer en klik op Printerconfiguratie.
     
  7. Klik op het tabblad Bluetooth en controleer vervolgens de firmwareversie van de Bluetooth-module in het veld BT-software .
    Printerconfiguratie - Bluetooth

  8. Werk de firmware van de Bluetooth-module indien nodig bij naar versie 2238 of hoger:
     
    1. Download het zip-bestand uit de onderstaande tabel en dubbelklik erop om het uit te pakken.
      Downloaden

       

    2. Klik op Bestandsbeheer.

      Selecteer Firmwarebestand in de vervolgkeuzelijst Bestandstype.
      Klik op Bladeren om Bluetooth firmware " ***** .NEW" te selecteren uit de uitgepakte bestanden en klik vervolgens op Download.
      Font Manager

    3. Het groene lampje van de printer knippert tijdens de firmware-update.
      Wacht tot de printer automatisch opnieuw is opgestart.

    4. Klik op het tabblad Bluetooth en controleer of in het veld BT Software firmwareversie 2238 of hoger van de Bluetooth-module wordt weergegeven.
      Printerconfiguratie - Bluetooth

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

RJ-2035B, RJ-3035B

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.

Verzenden