TD-4750TNWBR

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Er is een RFID fout opgetreden.

De RFID-encoder kan verschillende fouten detecteren.

Wanneer deze fouten optreden, waarschuwt de RFID-encoder de printer en geeft het LCD-scherm de juiste foutmelding weer.

Volg de oplossing voor elk foutbericht om de fout te wissen.

Foutmelding Mogelijke oorzaak Oplossing
RFID foutmelding
Geen kaartje gevonden
Het kaartje kan niet worden gelezen.

Controleer of de media slimme labels met RFID-kaartjes zijn en of deze op de juiste positie zijn geplaatst .

Het RFID-kaartje is mogelijk beschadigd.

Probeer een ander kaartje.

Verwijder label
of
Geen papier
Het label is vastgelopen in het apparaat of het papierformaat is niet juist. Verwijder de label voorzichtig, zodat de printer niet wordt beschadigd.
Controleer of de media slimme labels met RFID-kaartjes zijn en of deze op de juiste positie zijn geplaatst.
Om trillen van het printer tegen te gaan plaatst u de printer zodanig dat de labels onbelemmerd op een lager oppervlak vallen.
Kalibreer de ruimtesensor of de sensor voor de zwarte markering.
Stel de labelgrootte correct in.
RFID is
Uitgeschakeld
De RFID functie is uitgeschakeld. Selecteer RFID > Control (Beheer) > RFID Active (RFID actief) om de RFID functie in te schakelen.
Fout
EPC schrijven mislukt
Het EPC-kaartje kan niet worden geschreven via Diagnostics (Diagnostische gegevens) > Write EPC with 1s (EPC's met 1en schrijven) of Write EPC with 2s (EPC's met 2en schrijven) Het label is mogelijk verkeerd uitgelijnd. Voer de procedure Sensor > Automatische Kalibratie om te zorgen dat het label is ingesteld op de bovenkant van het formulier.
Selecteer RFID > Control (Beheer) > Kaartjeskalibratie (Tag Calibration) > (Do) RFID Kalibratie.
Gebruik slimme labels met RFID-kaartjes en plaats deze in de juiste positie.
Het RFID-kaartje is mogelijk beschadigd. Gebruik een ander kaartje.
Controleer of de toepassing niet te veel of te weinig cijfers naar het RFID-kaartje verzend.
RFID-kalibratie-Schrijven naar kaartje mislukt De kaartjeskalibratie kan niet worden uitgevoerd. Het label is mogelijk verkeerd uitgelijnd. Voer de procedure Sensor > Automatische kalibratie uit om te zorgen dat het label is ingesleld op de bovenkant van het formulier.
Gebruik slimme labels met RFID-kaartjes en plaats die in de juiste positie.
Het RFID-kaartje is mogelijk beschadigd. Gebruik een ander kaartje.
RFID
Uitgeschakeld
De RFID-opdracht is naar de printer verzonden terwijl de RFID-functie is uitgeschakeld.

Selecteer RFID > Control (Beheer)> RFID Actief om RFID-functie in te schakelen.

Verzend vervolgens RFID-opdrachten.

Geen RFID-gegevens op een
RFID-kaartje
Als de optie "Non- RFID warning" (Niet RFID-waarschuwing) op "AAN" staat (RFID > Control (Beheer)> Non-RFID Warning) (Niet RFID-waarschuwing)), heeft de printer niet de RFID-gegevens ontvangen. Zorg dat u de RFID-opdrachten naar uw printer verzendt.

Ongeldige

RFID-gegevens

De RFID-kaartjesgegevens komen niet overeen met de instellingen. Controleer de kaartjesgegevens van de RFID-opdrachten.
Ondeldige
RFID-gegevenslengte
De kaartjeslengte (de grootte-parameter van de RFID-opdracht) komt niet overeen met de instellingen. Controleer de gegevenslengte van de RFID-opdrachten.
RFID-kaartje mislukt Het kaartje kan niet worden geschreven. Het label is mogelijk verkeerd uitgelijnd. Voer de procedure Sensor > Automatische Kalibratie uit om te zorgen dat het label is ingesteld op de bovenkant van het formulier.
Selecteer RFID > Control (beheer) >Kaartjeskalibratie (Tag Calibration) > (Do) RFID KalibratIe.
Gebruik slimme labels met RFID-kaartjes en plaats deze in de juiste positie.
Het RFID-kaartje is mogelijk beschadigd. Gebruik een ander kaartje.
Controleer of de toepassing niet teveel of te weinig cijfers naar het RFID-kaartje verzendt.
Controleer of de RFID-opdrachten juist zijn.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

TD-4650TNWBR, TD-4750TNWBR

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.