Het rode lampje knippert en BPM (Brother Printer Management Tool) geeft de melding 'Papierstoring' als printerstatus.
Als het rode lampje knippert of een foutmelding wordt weergegeven op de computer, controleer dan de volgende punten:
Zit de tape vast in het apparaat?
Als u ziet dat het label vastzit in het apparaat, verwijder het dan voorzichtig zonder de printer te beschadigen.
Is de ruimtesensor of de sensor zwarte markering gekalibreerd?
Voor meer informatie over het kalibreren, zie de stap van het gebruik van de BPM in meest gestelde vragen 'Media laden'.
Is het papierformaat correct ingesteld?
Controleer of het papierformaat juist is ingesteld voor de rol in de printer:
Sluit uw computer en printer aan en zet de printer aan.
Start BPM en klik op de knop Printerconfiguratie.
Controleer de instellingen bij Papierbreedte/Papierhoogte op het tabblad FBPL.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
