QL-800

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik kan niet afdrukken en ik krijg de foutmelding 'Er is monochroom media geïnstalleerd'. (P-touch Editor voor Windows)

Als de DK-rol in de printer niet past bij de instelling voor de tweekleurenmodus in P-touch Editor, is afdrukken niet mogelijk en wordt de volgende foutmelding weergegeven:

Cannot print

 

Gebruik de DK-rol voor zwart/rood op wit om af te drukken in twee kleuren. Ga als volgt te werk:

 

  1. Klik op de knop [Annuleren] om de afdruktaak te annuleren.
  2. Installeer de DK-rol voor zwart/rood op wit in de printer.
  3. Schakel de tweekleurenmodus in P-touch Editor in.
  4. Druk opnieuw af.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

QL-800, QL-810W/810Wc, QL-820NWB/820NWBc

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.