PT-P710BT

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik krijg een foutmelding wanneer ik inhoud met Share Label wil uploaden naar Dropbox. (P-touch Design&Print / Design&Print 2)

Controleer of een foutmelding zoals hieronder beschreven wordt weergegeven en probeer de bijbehorende oplossing.

 

Verbinding niet mogelijk.
- Zorg ervoor dat uw Dropbox-account volledig geactiveerd is.
- Als uw Dropbox vol is, moet u eerst een aantal bestanden verwijderen die u niet meer nodig hebt.
- Zorg ervoor dat u verbonden bent met een netwerk.
 

 

[Oplossingen]
 

  • Verificatie per e-mail of telefoon mogelijk niet voltooid.
     
  • Mogelijk is uw account verwijderd na verificatie.
     
  • De koppeling onder [Instellingen] - [Gekoppelde apps] is mogelijk verwijderd van de Dropbox-webpagina na verificatie.
    Maak de verificatie via e-mail of telefoon helemaal af en probeer de inhoud vervolgens opnieuw te uploaden naar Dropbox.
    Controleer uw accountgegevens (of er wel een account bestaat, of de app wordt weergegeven bij de gekoppelde apps). Doe dit op de webpagina of in de officiële app van Dropbox.
    Start de app P-touch Design&Print opnieuw, stop Dropbox tijdelijk in het scherm Instellingen en voer de verificatie nog een keer uit.
     
  • Mogelijk is de Dropbox-server niet beschikbaar.
    Wacht even en probeer de inhoud opnieuw te uploaden. Of kijk wat de foutmelding van Dropbox inhoudt.
     
  • Uw Dropbox is mogelijk vol.
    Open de Dropbox-app en verwijder gegevens uit de aparte map van Design&Print om ruimte vrij te maken.
     
  • Het apparaat heeft misschien geen verbinding met het netwerk.
    Controleer of het apparaat verbinding heeft met het netwerk.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

PT-P710BT

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.