RJ-2140

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing
  • Datum: 16-03-2017
  • Nummer: faqp00100122_001

De printer drukt niet af of er is een afdrukfout.

Controleer het volgende:

Als het probleem aanwezig blijft, annuleert u de afdruktaak en schakelt u het apparaat vervolgens uit. Schakel het apparaat in en probeer opnieuw af te drukken.

 

  1. Zit er een kabel los (wanneer u een USB-kabel gebruikt)?
  2. Knippert er een rood lampje?
  3. Staat de klep van het compartiment voor de rol open?
  4. Is de rol juist geïnstalleerd?
  5. Zit er nog genoeg op de rol?
  6. Komt de rolgeleider niet tegen de zijkant van de rol?
  7. Drukt u af via een netwerk? (alleen RJ-2050/2140/2150)
  8. Drukt u af via Bluetooth? (alleen RJ-2030/2050/2150)

  1. Zit er een kabel los (wanneer u een USB-kabel gebruikt)?
    Controleer of de USB-kabel goed vastzit.

  2. Knippert er een rood lampje?
    Er is een fout opgetreden. Klik hier om dit probleem op te lossen.

  3. Staat de klep van het compartiment voor de rol open?
    Controleer of de klep van het compartiment voor de rol (1) dicht is.
    Klep van compartiment
  4. Is de rol juist geïnstalleerd?
    Voor het plaatsen/verwisselen van de rol klikt u hier.

  5. Zit er nog genoeg op de rol?
    Zo niet, installeer dan een nieuwe rol.
    Voor het plaatsen/verwisselen van de rol klikt u hier.

  6. Komt de rolgeleider niet tegen de zijkant van de rol?
    Schuif de rolgeleider tegen de zijkant van de rol.
    Voor het plaatsen/verwisselen van de rol klikt u hier.

  7. Drukt u af via een netwerk? (alleen RJ-2050/2140/2150)
    Klik hier om weer te geven welke problemen kunnen optreden bij het afdrukken via het netwerk.
    Klik hier om weer te geven hoe u via Wi-Fi verbinding maakt met uw computer.
    Klik hier om weer te geven hoe u een verbinding tot stand brengt tussen uw mobiele apparaat en de printer.

  8. Drukt u af via Bluetooth? (alleen RJ-2030/2050/2150)
    Klik hier om weer te geven hoe u via Bluetooth een verbinding tot stand brengt tussen uw computer en printer.
    Klik hier om weer te geven hoe u via Bluetooth een verbinding tot stand brengt tussen uw mobiele apparaat en printer.

Verwante vragen

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

RJ-2030, RJ-2050, RJ-2140, RJ-2150

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.

Verzenden