QL-1110NWB/1110NWBc
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Wat betekenen de lampjes?
De printerstatus wordt aangegeven met brandende of knipperende lampjes.
Hier worden de volgende symbolen gebruikt om de betekenis van de verschillende lampjes, kleuren en patronen aan te geven.
 of  of  of 
|
Lampje brandt in aangegeven kleur |
 of  of  of 
|
Lampje knippert in aangegeven kleur |
|
Lampje kan uit zijn, oplichten of knipperen in een willekeurige kleur |
|
Lampje is uit |
[Lampjes en status]
Klik op een 'toestand' waarbij een hyperlink hoort om de oplossing te raadplegen.
|
Statuslampje |
Editor Lite-lampje
|
Bluetooth-lampje
|
Toestand
|
|
|
|
|
Uitgeschakeld |
|
|
|
|
Inactieve modus |
| Bezig met initialiseren | |||
| Doorvoermodus | |||
| Afdrukmodus | |||
| Snijmodus | |||
| Massaopslagmodus | |||
|
|
Wi-Fi ingeschakeld en verbonden | ||
|
(Eenmaal per seconde)
|
WPS-instelmodus | ||
|
(Eenmaal gedurende 3 seconden)
|
WLAN is ingeschakeld, maar niet verbonden | ||
|
|
Wi-Fi uitgeschakeld | ||
|
|
|
Bluetooth ingeschakeld | |
|
|
Bluetooth bezig met koppelen | ||
|
|
|
|
Gegevens ontvangen |
| Afdruktaak annuleren | |||
|
|
|
Omschakelen naar massaopslagmodus | |
|
|
|
|
De klep van het compartiment voor de DK-rol is open. |
|
|
|
Resetmodus ingeschakeld. | |
|
|
|
Printer in modus Systeem uit. | |
|
|
|
|
Printer in afkoelmodus. |
|
|
|
Zoeken naar printers | |
|
|
|
Gegevensoverschrijfmodus | |
|
|
|
|
Printer in opstartmodus. |
(Eenmaal gedurende 2 seconden) |
|
|
Fout: rol op |
| Fout: geen media | |||
| Fout onjuiste media | |||
| Doorvoerfout | |||
| Fout: klep open | |||
| Fout met BLF-bestand | |||
| Fout met JPG-bestand | |||
| Communicatiefout cmd | |||
| Fout: geheugen vol | |||
| Fout: ESC/P-geheugen vol | |||
| Fout: USB-hostgeheugen vol | |||
| Fout bij zoeken in database | |||
| Fout: geen sjabloon | |||
| Fout bij zoeken naar toegangspunt | |||
| Fout bij verbinding met toegangspunt | |||
| Beveiligingsfout | |||
(Tweemaal gedurende 2 seconden) |
|
|
Fout met mes |
| Fout in massaopslag | |||
| Fout te hoog voltage USB-host-voeding | |||
| Fout niet-ondersteund apparaat USB-host | |||
(Driemaal gedurende 2,5 seconden) |
|
|
Fout verbinding USB-host-HUB |
(Knippert snel) |
|
|
Systeemfout |
[Oplossingen]
Toestand
|
Oplossing
|
| De klep van het compartiment voor de DK-rol is open. | Sluit de klep van de DK-rolruimte op de juiste manier. |
| Printer in afkoelmodus. |
Als het oranje lampje elke 0,5 seconden oplicht, staat de printer in de afkoelmodus. Wacht tot het statuslampje ophoudt met knipperen en druk vervolgens opnieuw af. |
| Gegevensoverschrijfmodus | Wacht tot het statuslampje ophoudt met knipperen. |
| Printer in opstartmodus. | Schakel de printer uit en weer in. Als het probleem aanwezig blijft, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother. |
| Fout: rol op | Vervang de DK-rol door een nieuwe. Als er nog genoeg op de rol zit, moet u de rol opnieuw plaatsen. (Zorg ervoor dat het papier onder de sensor door gaat.) → Zie 'Hoe plaats/vervang ik de labelrol? |
| Fout geen media |
Laad de DK-rol. |
| Fout onjuiste media |
Laad de juiste DK-rol. |
| Doorvoerfout |
- Steek het uiteinde van de DK-rol op de juiste manier naar binnen. (Zorg ervoor dat het papier onder de sensor door gaat.) - Zit er nog genoeg op de rol? Als dat niet zo is, moet u de DK-rol vervangen door een nieuwe. |
| Fout: klep open | Doe de klep van de DK-rolruimte goed dicht. |
| Fout met BLF-bestand |
- Controleer of het model BLF-bestanden ondersteunt en zet de gegevens vervolgens opnieuw over. - Wanneer u een sjabloon verzendt als BLF-bestand, zorg er dan voor dat de modelnaam in het bestand correct is en zet de gegevens vervolgens opnieuw over. |
| Fout met JPG-bestand | Controleer de grootte van de JPG-bestanden en zet de gegevens vervolgens opnieuw over. |
| Communicatiefout cmd | Er is een opdracht verzonden die niet aan de specificaties voldoet of er zijn beschadigde gegevens verzonden. Controleer de opdracht en gegevens en verzend deze vervolgens opnieuw. |
| Fout geheugen vol | Er zijn te veel gegevens om te verzenden met de ESC/P-opdracht. Pas de gegevens aan en verstuur deze opnieuw. |
| Fout: ESC/P-geheugen vol | Er zijn te veel gegevens om te verzenden met de ESC/P-opdracht. Pas de gegevens aan en verstuur deze opnieuw. |
| Fout: USB-hostgeheugen vol | Probeer de streepjescode even later opnieuw te verzenden. |
| Fout bij zoeken in database |
Bij het afdrukken van de sjabloon waaraan de database is gekoppeld, is er geen tekenreeks ingevoerd om naar te zoeken of is de gezochte tekenreeks niet gevonden. |
| Fout: geen sjabloon |
- Er is geen database met het opgegeven nummer. → Geef het juiste nummer op.
- Het zoeken naar een sjabloon met een gekoppelde database is mislukt. |
| Fout bij zoeken naar toegangspunt |
- Het toegangspunt is niet gevonden.
- Er kon geen toegangspunt voor de verbinding worden bepaald. |
| Fout bij verbinding met toegangspunt | Als u twee of meer toegangspunten gebruikt, gebruik dan nog maar één van die toegangspunten en breng de verbinding met de printer opnieuw tot stand. |
| Beveiligingsfout | Configureer de instellingen voor het draadloze netwerk opnieuw met WPS. |
| Fout met mes | Open de klep van de DK-rolruimte niet wanneer het mes actief is. Druk op een willekeurige knop om de fout te wissen. |
| Fout in massaopslag | Het bestandssysteem is beschadigd of er wordt een bestand gekopieerd terwijl er ook een bestand in de massaopslag wordt verwerkt. Schakel de printer uit en weer in. |
| Fout te hoog voltage USB-host-voeding |
Vervang de USB-host door een andere, wel compatibele USB-host. Deze printer is compatibel met USB-apparaten uit de HID-klasse. |
| Fout niet-ondersteund apparaat USB-host | |
| Fout verbinding USB-host-HUB | Maak de USB-hub los. |
| Systeemfout | Schakel de printer uit en weer in. Als het probleem aanwezig blijft, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother. |
