QL-710W
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Wat betekenen de lampjes?
De printerstatus wordt aangegeven met brandende of knipperende lampjes. Hier worden de volgende symbolen gebruikt om de betekenis van de verschillende lampjes, kleuren en patronen aan te geven.
 of  of  |
Lampje brandt in aangegeven kleur |
 of of  |
Lampje knippert in aangegeven kleur |
 |
Lampje is uit |
*1 : Afhankelijk van de Wi-Fi-status
*2 : Afhankelijk van de status van de printer
| Status Lamp | > Wi-Fi | Toestand | Oplossing |
 |
*1 | Idle modus | - |
|
Massaopslagmodus | - | |
|
Massaopslagmodus | - | |
|
(Een keer per seconde) |
WPS-instelling | - | |
 (Een keer per seconde) |
*1 |
Gegevens ontvangen - Informatie over het instellen van printerinstellingen maken Gegevens overbrengen |
- |
|
(Een keer per seconde) |
Massaopslagmodus | - | |
 |
*1 | Klep open | - |
(Een keer per seconde) |
Reset modus (wanneer de modus start) | - | |
 (Eenmaal per 0,6 seconden) |
(Eenmaal per 0,6 seconden) |
Reset modus (wanneer reset is bevestigd) | - |
(Een keer per seconde) |
*1 | Afkoelstand | Wacht tot het lampje stopt met knipperen en probeer opnieuw af te drukken. |
(Een keer per 2 seconden) |
*1 | Fout einde tape | Vervang de DK-rol door een nieuwe. |
| Doorvoerfout | Controleer of de DK rol juist geïnstalleerd is. Als dit niet zo is, moet u de cassette verwijderen en vervolgens opnieuw installeren. | ||
| Fout: geen media | Laad de DK-rol. | ||
| Fout: onjuiste media | Geef in het printerstuurprogramma of P-touch Editor de labelbreedte op die overeenkomt met de labelbreedte die is geïnstalleerd. | ||
| Fout: klep open | Controleer of de klep van het compartiment voor de rol goed dicht is. | ||
| Fout bij zoeken in database | ・Er is geen database met het opgegeven nummer. Geef het juiste nummer op. ・Het zoeken naar een sjabloon met een gekoppelde database is mislukt. → Zoek opnieuw. |
||
| Fout: geen sjabloon | ・Er is geen sjabloon met het opgegeven nummer. Geef het juiste nummer op. ・U wilt een sjabloon afdrukken maar de opgegeven sjabloon bestaat niet. → Selecteer de juiste sjabloon en druk opnieuw af. |
||
| Fout bij zoeken naar toegangspunt | - Het toegangspunt kon niet worden gevonden. Probeer opnieuw verbinding te maken. - Een toegangspunt voor het tot stand brengen van een verbinding kon niet worden opgegeven. Bevestig de WPS-instellingsomgeving (afstand tussen het toegangspunt en de printer, aanwezigheid van obstakels, enzovoort) voor het toegangspunt en configureer vervolgens de WPS-instellingen voor de printer opnieuw. |
||
| Fout bij verbinding met toegangspunt | Als u twee of meer toegangspunten gebruikt, gebruik dan nog maar één van die toegangspunten en breng de verbinding met de printer opnieuw tot stand. | ||
| Beveiligingsfout | Configureer de draadloze instellingen opnieuw met WPS. | ||
(Uit voor 0,9 seconden en knippert tweemaal gedurende 0,9 seconden) |
*1 | Fout met mes | Houd de klep van het DK-rolvak gesloten en druk op de AAN / UIT-knop. De snijplotter gaat terug naar de normale positie en schakelt de machine automatisch UIT. Nadat de machine UIT staat, controleert u de labeluitgang en verwijdert u alle vastzittende etiketten. |
| Fout in massaopslag | Het bestandssysteem is beschadigd of er wordt een bestand gekopieerd terwijl er ook een bestand in de massaopslag wordt verwerkt. Schakel de printer uit en weer in. | ||
(Eenmaal per 0,6 seconden) |
|
Systeemfout | Schakel de printer uit en weer in. Als de fout zich nog steeds voordoet, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother. |
|
|
Opstartmodus | Schakel de printer uit en weer in. Als de fout zich nog steeds voordoet, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother. |
| *2 | (Een keer per 3 seconden) |
Wi-Fi aan, niet verbonden | |
|
Wi-Fi aan, verbonden |
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
