PJ-763

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Pagina's worden niet afgedrukt.  Wat moet ik doen?

Gegevenslampje DATA

 

  1. Aan-uitknop Aan/uit
  2. Knop Invoeren (Doorvoeren)
  3. Knop Bluetooth (Bluetooth) (alleen PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi)
  4. Voedingslampje POWER
  5. Gegevenslampje DATA
  6. Statuslampje STATUS
  7. Lampje Bluetooth (Bluetooth)
    (alleen PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi)

<Situatie 1> Het groene DATA-lampje (5) blijft branden maar de printer wil niet afdrukken.

  • Niet alle ontvangen gegevens zijn afgedrukt.  Wacht tot de printer klaar is.
  • Plaats nieuw papier in de printer als er geen papier is geladen.
  • Als de printer niet afdrukt terwijl er wel papier is geladen, moet u het papier verwijderen en opnieuw plaatsen.
  • Schakel de printer uit en weer in en probeer opnieuw af te drukken.
  • Er kunnen zich problemen voordoen bij verzending van eenvoudige ASCII-tekst naar de printer.  Als er een CR/LF-opdracht ontbreekt aan het eind van een regel of als aan het eind van de laatste regel geen Form Feed-opdracht komt, blijft de printer mogelijk wachten op meer gegevens.  Probeer nog een pagina af te drukken of druk op de doorvoerknop Invoeren om het papier door te voeren.
  • Mogelijk is de printer opgestart in massaopslagmodus (zie Hoe schakel ik over naar de massaopslagmodus en hoe gebruik ik die modus?).  Schakel de printer uit en weer in.

 

<Situatie 2> De toepassing moet gegevens naar de printer sturen, maar het groene DATA-lampje (5) brandt niet.

  • USB-verbinding:
    1. Sluit de USB-kabel stevig en correct aan.
    2. Probeer een andere USB-kabel.
  • Met een Bluetooth-verbinding (alleen PJ-762/PJ-763/PJ-763MFi):
    1. Controleer of het blauwe Bluetooth-lampje Bluetooth brandt.
      Als het Bluetooth-lampje Bluetooth knippert of uit is, is er geen Bluetooth-verbinding tot stand gebracht.  Zie Hoe sluit ik de printer aan op mijn computer via Bluetooth? als u een Bluetooth-verbinding tot stand wilt brengen.
    2. Geef de juiste Bluetooth-instellingen op in Printer Instelling Tool (Printer Setting Tool).  Zie Werken met Printer Instelling Tool (Printer Setting Tool) voor meer informatie.

 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

PJ-722, PJ-723, PJ-762, PJ-763, PJ-763MFi

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.